SIAEP du Vimeu Vert : Service des eaux Chépy

L'eau à Chépy : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Vimeu Vert et dessert 1312 habitants à Chépy. C'est ce service des eaux à Chépy qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEP du Vimeu Vert, il suffit de composer le 03 22 28 48 82. SIAEP du Vimeu Vert est situé au 51 Route nationale 80140 Huppy.

Mettre en service l'eau à Chépy (80210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChépyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chépy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Vimeu Vert. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 28 48 82.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chépy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chépy. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chépy, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Vimeu Vert

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP du Vimeu Vert gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Vimeu Vert est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chépy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chépy, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82. Si vous arrivez sur Chépy, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chépy, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chépy, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP du Vimeu Vert :

  • adresse postale à Chépy ;
  • date d'arrivée à Chépy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chépy, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chépy.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Chépy et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Chépy

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chépy. SIAEP du Vimeu Vert publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chépy (80210)
Qualité de l'eau à Chépy Mesures
Conformité microbiologique 96.2%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 89.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.92%
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Vimeu Vert distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP du Vimeu Vert doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Vimeu Vert propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Vimeu Vert

Les pertes sur le réseau SIAEP du Vimeu Vert sont estimées à 89.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Chépy est de 0.8%. Ce taux correspond aux mesure de SIAEP du Vimeu Vert sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Chépy équivalent à 1.57 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Chépy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chépy monte aux alentours de 1.92% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 4.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Vimeu Vert. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Chépy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Vimeu Vert

Prix de l'eau à Chépy

Prix de l'eau à Chépy (80210)


4.6€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Chépy au 1er janvier 2019 est de 1,61€ / m3 auquel il faut rajouter 2,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.6€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chépy varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Chépy. Plus les habitants sont dispersés sur Chépy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chépy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

Evolution du prix de l'eau à Chépy depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Chépy ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chépy, le particulier doit contacter SIAEP du Vimeu Vert.

En réalité, c'est la collectivité de Chépy a choisi de mandater SIAEP du Vimeu Vert afin de se charger de distribuer l'eau à Chépy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chépy

En général, si vous n'avez plus d'eau à Chépy, il est recommandé de joindre SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Chépy, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chépy

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Chépy sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chépy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Chépy ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP du Vimeu Vert doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Vimeu Vert, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Chépy.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChépyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Chépy ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Vimeu Vert.

Infos concernant la commune de Chépy

Chépy fait partie de la collectivité SIAEP DU VIMEU VERT.

La mairie est située à l'adresse 44, place de l"Église BP 90106 80210 Chépy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 22 26 02 02.

Chépy est composé de 1312 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chépy

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09 71 07 85 19