SIAEP du Vimeu Vert : Service des eaux Chépy

Le distributeur d'eau à Chépy est SIAEP du Vimeu Vert. Le numéro de téléphone de SIAEP du Vimeu Vert est le 03 22 28 48 82. Le prix de l'eau à Chépy est de 1,69 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Chépy : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIAEP du Vimeu Vert. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Chépy. C'est l'organisme à Chépy qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP du Vimeu Vert

Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Vimeu Vert, il suffit d'appeler le 03 22 28 48 82. SIAEP du Vimeu Vert est situé 51 Route nationale 80140 Huppy.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Chépy : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP du Vimeu Vert qu'il faut contacter, au 03 22 28 48 82 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Chépy
Nom officiel 💧 SIAEP du Vimeu Vert
Service téléphonique 03 22 28 48 82
Courrier postal
51 Route nationale
80140  Huppy

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Chépy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP du Vimeu Vert

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Chépy, c'est SIAEP du Vimeu Vert qui assure cette mission. Dans ce cadre, SIAEP du Vimeu Vert effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP du Vimeu Vert s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Chépy que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chépy

Abonnement au service des eaux à Chépy

En cas d'emménagement à Chépy, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Chépy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Chépy

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Chépy peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SIAEP du Vimeu Vert de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIAEP du Vimeu Vert, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chépy

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chépy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,69 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Chépy ?

Le prix de l'eau à Chépy est de 1,69 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Chépy, le tarif eau potable est fixé par SIAEP DU VIMEU VERT à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Chépy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chépy sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chépy, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Chépy ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Chépy, c'est SIAEP du Vimeu Vert l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Chépy ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Chépy, il faut contacter SIAEP du Vimeu Vert au 03 22 28 48 82.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SIAEP du Vimeu Vert doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Chépy

Conformité microbiologique à Chépy

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chépy doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chépy

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Vimeu Vert

En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chépy

Données indisponibles pour Chépy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chépy

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Chépy et habitantes de Chépy ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Chépy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP du Vimeu Vert peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chépy

Données indisponibles pour Chépy.

L'eau potable à Chépy provient des ouvrages de SIAEP DU VIMEU VERT :

  • ACHEUX EN VIMEU ANCIEN CAP
  • BEHEN CAP *
  • HELICOURT CAP
  • HUPPY CAP
  • MIANNAY CAP
  • RAMBURELLES CAP
  • VISMES AU VAL CAP

Service de l'eau à Chépy : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Chépy ?

Le pôle eau à Chépy est organisé par SIAEP du Vimeu Vert. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP du Vimeu Vert ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chépy est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP du Vimeu Vert.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chépy ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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