Deprecated function: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in Drupal\selectra_directory\Controller\SelectraDirectoryController->getCity() (line 174 of sites/default/modules/custom/selectra_directory/src/Controller/SelectraDirectoryController.php).

Service des eaux () : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'eau : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Ouvrir le compteur d'eau ()

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau Pour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement . (Service gratuit)

Il faut savoir qu', le temps maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau , il est nécessaire de contacter du délégataire pour l'eau au . Si vous déménagez sur , la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif , il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau , il va falloir apporter ces papiers à du délégataire pour l'eau :

  • adresse postale ;
  • date d'arrivée ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune , se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible .

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau de distribution

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Il faut savoir que le prix de l'eau varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau . Plus les habitants sont dispersés sur et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable , il faut alors joindre Le délégataire d'eau .

En effet, c'est la collectivité a choisi de mandater Le délégataire d'eau pour l'eau potable .

Que faire en cas de coupure d'eau

En général, si vous n'avez plus d'eau , il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau au .

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux , problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Le délégataire d'eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Le délégataire d'eau , ne peut paralyser l'eau potable aux habitants .

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau Il existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Les infos à connaître à propos

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19