Le numéro de téléphone de Suez Eau Corbie est le 09 77 40 84 08. Suez Eau Corbie est situé à l'adresse 8 Rue Sadi Carnot 80800 Corbie.

Suez Eau Corbie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

La Lyonnaise des Eaux a-t-elle disparu ?La dénomination Lyonnaise des Eaux a été remplacée par la marque unique Suez Eau France en 2015. Les services des eaux restent toutefois exactement les mêmes.

Tous les contacts Suez Eau Corbie

Coordonnées du délégataire Suez Eau Corbie
✔ Nom officiel	💧 Suez Eau Corbie
Numéro de téléphone	09 77 40 84 08
Adresse postale	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE
Site web	Site web

Numéro de téléphone Suez Eau Corbie

Pour contacter Suez Eau Corbie, le client peut composer le numéro suivant : 09 77 40 84 08. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page web Suez Eau Corbie.

Joindre Suez Eau Corbie en cas d'urgence Le service téléphonique de Suez Eau Corbie en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Suez Eau Corbie

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Suez Eau Corbie est situé :

Suez Eau Corbie
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Corbie située au 8 Rue Sadi Carnot, 80800 Corbie.

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter Suez Eau Corbie sur le web

Enfin, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Suez Eau Corbie en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Suez Eau Corbie, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Suez Eau Corbie a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des clients. Ce site web se trouve à l'adresse : page Web Suez Eau Corbie.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Suez Eau Corbie ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Suez Eau Corbie s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :

Demander la mise en service du compteur Suez Eau Corbie lors d'un emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Suez Eau Corbie (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un représentant Suez Eau Corbie peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Suez Eau Corbie engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Suez Eau Corbie.

Fermer le compteur Suez Eau Corbie lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Suez Eau Corbie afin de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

La date de départ ;
L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
Le numéro du contrat Suez Eau Corbie ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Suez Eau Corbie via son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Suez Eau Corbie, il est généralement proposé de se tourner vers son espace client en ligne. Pour cela, si Suez Eau Corbie propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Suez Eau Corbie. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Suez Eau Corbie.

Toutes vos questions sur vos factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Suez Eau Corbie.

Ce qui compose ma facture Suez Eau Corbie

Le paiement de l'eau Suez Eau Corbie s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Suez Eau Corbie.

Le prix des consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Suez Eau Corbie.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Suez Eau Corbie :

Service client Suez Eau Corbie
8 Rue Sadi Carnot
80800 Corbie

Numéro de téléphone : 09 77 40 84 08

Étude du prix du m3 d'eau chez Suez Eau Corbie

À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Suez Eau Corbie). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Suez Eau Corbie dans ma ville

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent également sur l'application du prix de l'eau.

Enfin, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

Suez Eau Corbie : questions / réponses

Le modèle de courrier de résiliation Suez Eau Corbie doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
Le numéro de contrat de l'abonné ;
L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend le logement ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Suez Eau Corbie.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Suez Eau Corbie
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Corbie, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Suez Eau Corbie a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Suez Eau Corbie dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Corbie, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de tout le foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

En cas de litige avec Suez Eau Corbie ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Suez Eau Corbie

SIVOM de Guiscard

Communes gérées par Suez Eau Corbie

De manière à obtenir plus d'informations sur Suez Eau Corbie chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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