Veolia Eau Auchonvillers : Service des eaux

L'eau à Auchonvillers : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 129 habitants à Auchonvillers. C'est le fournisseur d'eau à Auchonvillers à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Auchonvillers (80560)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AuchonvillersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Auchonvillers, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Auchonvillers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Auchonvillers. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Auchonvillers, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Auchonvillers

Pour démarrer votre abonnement eau à Auchonvillers, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Auchonvillers, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Auchonvillers, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Auchonvillers, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Auchonvillers ;
  • date prévue d'emménagement à Auchonvillers ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Auchonvillers, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Auchonvillers.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Auchonvillers et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Auchonvillers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Auchonvillers. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Auchonvillers (80560)
Qualité de l'eau à Auchonvillers Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.7%
Fuites d'eau 81.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Auchonvillers
Taux de factures impayés 2.74%
Taux de réclamations 2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 96.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 81.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Auchonvillers est de 3.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Auchonvillers monte à 2.74% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Auchonvillers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Auchonvillers

Le tarif pour l'eau à Auchonvillers change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Auchonvillers. Plus les habitants sont dispersés sur Auchonvillers et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Auchonvillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

Evolution du prix de l'eau à Auchonvillers depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Auchonvillers ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Auchonvillers, il faut alors joindre Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité d' Auchonvillers a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Auchonvillers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Auchonvillers

En général, si vous n'avez plus d'eau à Auchonvillers, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Auchonvillers, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Auchonvillers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Auchonvillois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Auchonvillers peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Auchonvillers ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Auchonvillers.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AuchonvillersLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Auchonvillois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune d' Auchonvillers

Auchonvillers fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

La mairie est située à l'adresse 1 rue Delattre 80560 AUCHONVILLERS. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 76 27 17.

Auchonvillers est composé de 129 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auchonvillers

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