SMAEP 4B : Service des eaux Valdelaume

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMAEP 4B et dessert 257 personnes à Valdelaume. C'est le bon service des eaux à Valdelaume à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SMAEP 4B, il suffit de composer le 05 49 07 74 31. SMAEP 4B se trouve 73 route de Brioux 79170 Périgné.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valdelaume avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Valdelaume, il est conseillé de contacter le fournisseur SMAEP 4B. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 49 07 74 31.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Valdelaume). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valdelaume pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valdelaume, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMAEP 4B

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMAEP 4B gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMAEP 4B peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Valdelaume

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Valdelaume, il suffit de se mettre en contact avec SMAEP 4B au 05 49 07 74 31. En cas d'arrivée sur Valdelaume, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Valdelaume, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Valdelaume
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail aep4b@orange.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Valdelaume, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMAEP 4B :

  • adresse à Valdelaume ;
  • date d'arrivée dans le logement à Valdelaume ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Valdelaume, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Valdelaume.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Valdelaume et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Valdelaume ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Valdelaume, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Valdelaume : Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Valdelaume : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Valdelaume.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Valdelaume

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Valdelaume. SMAEP 4B partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Valdelaume (79110)
Qualité de l'eau à Valdelaume Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 96.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 1.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Valdelaume
Taux de réclamations Données indisponibles pour Valdelaume

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMAEP 4B distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SMAEP 4B est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMAEP 4B distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SMAEP 4B

Les problèmes de pertes sur le réseau SMAEP 4B sont estimées à 96.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Valdelaume est exactement 1.4%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SMAEP 4B depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Valdelaume se situent en moyenne aux alentours de 1.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Valdelaume pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SMAEP 4B

Prix de l'eau à Valdelaume

Le tarif pour l'eau à Valdelaume change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Valdelaume. Plus les habitants sont dispersés sur Valdelaume et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Valdelaume, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valdelaume

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Valdelaume ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Valdelaume, il faut téléphoner à SMAEP 4B.

Certes, c'est la collectivité de Valdelaume a délégué SMAEP 4B afin de se charger de distribuer l'eau à Valdelaume.

Eau coupée ? Qui appeler à Valdelaume

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Valdelaume, il est nécessaire d'appeler SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Valdelaume, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Valdelaume

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Hancois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Valdelaume peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Valdelaume ou si une fuite importante a lieu, SMAEP 4B se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SMAEP 4B, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Valdelaume.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ValdelaumeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Hancois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SMAEP 4B.

Infos concernant la commune de Valdelaume

Valdelaume fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Puits-Grelet 79110 Hanc. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 49 29 83 63.

Valdelaume est composé de 257 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valdelaume

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