SMAEP 4B : Service des eaux Chizé

Le distributeur d'eau à Chizé est SMAEP 4B. Le numéro de téléphone de SMAEP 4B est le 05 49 07 74 31. Le prix de l'eau à Chizé est de 3,01 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Chizé : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est SMAEP 4B. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Chizé. C'est l'organisme à Chizé qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SMAEP 4B

Pour contacter SMAEP 4B, il suffit de composer le 05 49 07 74 31. SMAEP 4B se trouve 73 route de Brioux 79170 Périgné.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Chizé : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMAEP 4B qu'il faut joindre, au 05 49 07 74 31 ou via Internet.

Service de l'eau à Chizé
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Chizé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMAEP 4B

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Chizé, c'est SMAEP 4B qui en est en charge. Ainsi, SMAEP 4B exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SMAEP 4B s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Chizé que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chizé

Souscrire l'abonnement eau à Chizé

Lorsqu'on emménage à Chizé, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Chizé peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Chizé

La clôture du contrat d'eau à Chizé doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SMAEP 4B de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SMAEP 4B, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Chizé

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chizé, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,01 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Chizé ?

Le prix de l'eau à Chizé est de 3,01 € / m3.

Dans la commune de Chizé, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Chizé ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chizé sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Chizé, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chizé ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Chizé, c'est SMAEP 4B qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Chizé ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Chizé, il convient de prendre contact avec SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SMAEP 4B doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Chizé

Conformité microbiologique à Chizé

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chizé est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chizé

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SMAEP 4B

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chizé

Données indisponibles pour Chizé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chizé

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Chizéen et Chizéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chizé ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMAEP 4B peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chizé

Données indisponibles pour Chizé.

L'eau potable à Chizé provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) :

  • ARDILLEUX / Vallée Caillaud
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 1
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 2
  • CAUNAY /La Bouleure
  • CHEF BOUTONNE / Coupeaume 2
  • CHEF BOUTONNE / Le Sablon
  • CHEF BOUTONNE / Pellevoisin
  • CHEF BOUTONNE / Pigeon Pierre
  • CHEF-BOUTONNE / Coupeaume 3
  • CHEF-BOUTONNE /Les Outres
  • CHIZE, Le Pré de la Riviére Puits
  • CHIZE, Le Pré de la Rivière F1
  • FONTENILLE /La Scierie Jurassique
  • FONTENILLE /La Scierie Lias
  • FONTENILLE /Les Inchauds
  • LORIGNE /Jardin au Prêtre
  • LUCHE-SUR-BRIOUX /La Somptueuse
  • LUSSERAY / Le Chiron Cotereau
  • LUSSERAY / Le Logis
  • LUSSERAY /Pont de Gaterat (infra)
  • LUSSERAY /Pont de la Gaterat (supra)
  • PERIGNE / Le Boulassier
  • PERIGNE / La Touche
  • PRISSE LA CHARRIERE / LES RENFERMIS F3
  • PRISSE LA CHARRIERE/LES ALLEUDS F2
  • SAINT GENARD/Marcillé
  • SAUZE-VAUSSAIS /La Foncaltrie
  • TILLOU / La Rivière du Sud
  • VERNOUX : Le Grand Bois Battu

Service de l'eau à Chizé : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Chizé ?

Le pôle eau à Chizé est organisé par SMAEP 4B. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SMAEP 4B ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chizé s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SMAEP 4B.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chizé ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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