SMAEP 4B : Service des eaux Caunay

Le distributeur d'eau à Caunay est SMAEP 4B. Le numéro de téléphone de SMAEP 4B est le 05 49 07 74 31. Le prix de l'eau à Caunay est de 3,01 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Caunay : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est SMAEP 4B. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Caunay. C'est le prestataire de l'eau à Caunay qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SMAEP 4B

Pour contacter SMAEP 4B, il suffit de composer le 05 49 07 74 31. SMAEP 4B se trouve 73 route de Brioux 79170 Périgné.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Caunay : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMAEP 4B qu'il faut joindre, au 05 49 07 74 31 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Caunay
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP 4B
Téléphone service client 05 49 07 74 31
Service téléphonique urgences 06 98 25 60 20
Service postal
73 route de Brioux
79170  Périgné
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Caunay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMAEP 4B

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Caunay, c'est SMAEP 4B qui en est en charge. Ainsi, SMAEP 4B assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SMAEP 4B s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Caunay qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Caunay

Souscrire l'abonnement eau à Caunay

Lorsqu'on emménage à Caunay, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Caunay peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Caunay

La clôture du contrat d'eau à Caunay doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SMAEP 4B de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SMAEP 4B, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Caunay

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Caunay, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,01 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Caunay ?

Le prix de l'eau à Caunay est de 3,01 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Caunay, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Caunay ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Caunay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Caunay, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Caunay ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Caunay, c'est SMAEP 4B qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Caunay ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Caunay, il convient de prendre contact avec SMAEP 4B au 05 49 07 74 31.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SMAEP 4B doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Caunay

Conformité microbiologique à Caunay

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Caunay est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Caunay

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SMAEP 4B

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Caunay

Données indisponibles pour Caunay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Caunay

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les habitant de Caunay et habitantes de Caunay ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Caunay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMAEP 4B peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Caunay

Données indisponibles pour Caunay.

L'eau potable à Caunay provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) :

  • ARDILLEUX / Vallée Caillaud
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 1
  • BRIOUX-SUR-BOUTONNE / La Cantine 2
  • CAUNAY /La Bouleure
  • CHEF BOUTONNE / Coupeaume 2
  • CHEF BOUTONNE / Le Sablon
  • CHEF BOUTONNE / Pellevoisin
  • CHEF BOUTONNE / Pigeon Pierre
  • CHEF-BOUTONNE / Coupeaume 3
  • CHEF-BOUTONNE /Les Outres
  • CHIZE, Le Pré de la Riviére Puits
  • CHIZE, Le Pré de la Rivière F1
  • FONTENILLE /La Scierie Jurassique
  • FONTENILLE /La Scierie Lias
  • FONTENILLE /Les Inchauds
  • LORIGNE /Jardin au Prêtre
  • LUCHE-SUR-BRIOUX /La Somptueuse
  • LUSSERAY / Le Chiron Cotereau
  • LUSSERAY / Le Logis
  • LUSSERAY /Pont de Gaterat (infra)
  • LUSSERAY /Pont de la Gaterat (supra)
  • PERIGNE / Le Boulassier
  • PERIGNE / La Touche
  • PRISSE LA CHARRIERE / LES RENFERMIS F3
  • PRISSE LA CHARRIERE/LES ALLEUDS F2
  • SAINT GENARD/Marcillé
  • SAUZE-VAUSSAIS /La Foncaltrie
  • TILLOU / La Rivière du Sud
  • VERNOUX : Le Grand Bois Battu

Service de l'eau à Caunay : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Caunay ?

Le pôle eau à Caunay est organisé par SMAEP 4B. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SMAEP 4B ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Caunay s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SMAEP 4B.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Caunay ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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