Veolia Eau Aubigné : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 210 habitants à Aubigné. C'est ce service des eaux à Aubigné à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aubigné avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Aubigné, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aubigné). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aubigné pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aubigné, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Aubigné

Pour démarrer votre abonnement eau à Aubigné, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Aubigné, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Aubigné, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Aubigné
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Aubigné, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Aubigné ;
  • date prévue d'emménagement à Aubigné ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Aubigné, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aubigné.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d' Aubigné et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Aubigné ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Aubigné.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Aubigné : Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Aubigné : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B), chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau d' Aubigné.

Qualité de l'eau et des services associés à Aubigné

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Aubigné. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Aubigné (79110)
Qualité de l'eau à Aubigné Dernières mesures
Conformité microbiologique 135%
Conformité physico-chimique 172%
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.16%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Aubigné
Taux de factures impayés 3.65%
Taux de réclamations 3.68/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 135%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 172%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Aubigné est estimé à 1.16%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Aubigné monte à 3.65% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.68 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Aubigné sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Aubigné

Prix de l'eau à Aubigné (79110)


5.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Aubigné au 1er janvier 2019 est de 2,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.69€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Aubigné, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubigné

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Aubigné ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Aubigné, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Aubigné a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Aubigné.

Eau coupée ? Qui appeler à Aubigné

En général, en cas de coupure d'eau à Aubigné, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Aubigné, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Aubigné

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Aubigné sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aubigné peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Aubigné ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes d' Aubigné.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AubignéLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Aubigné et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos d' Aubigné

Aubigné fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable 4 B (SMAEP 4B).

La mairie est située à l'adresse 14, rue des Écoles 79110 Aubigné. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 49 07 41 52.

Aubigné est composé de 210 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubigné

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