SEASY : Service des eaux Orsonville

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Orsonville : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Orsonville : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux le Syndicat de l'eau et de l'assainissement du Sud des Yvelines. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Orsonville. C'est ce fournisseur à Orsonville qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SEASY

Pour contacter SEASY, il faut téléphoner au 01 30 88 07 50. SEASY se trouve à l'adresse 4 route d'Auneau 78660 Ablis.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Orsonville. Le service des eaux est justement le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SEASY que le client doit joindre, au 01 30 88 07 50 ou bien depuis le site web.

Coordonnées du délégataire à Orsonville
Nom du délégataire 💧 SEASY
Téléphone 01 30 88 07 50
Adresse postale
4 route d'Auneau
78660  Ablis
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Vos démarches déménagement à Orsonville Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Orsonville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orsonville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Orsonville, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Missions de SEASY

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Orsonville, c'est SEASY qui s'en occupe. De cette façon, SEASY réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SEASY s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Orsonville que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Orsonville

Souscrire l'abonnement eau à Orsonville

Lors d'un emménagement à Orsonville, une des choses à demander pour la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Orsonville incombe au type de logement habité :
  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Orsonville

La clôture du contrat d'eau à Orsonville doit être demandée aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à SEASY d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SEASY, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Bien souvent, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Orsonville

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Orsonville, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,61 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Orsonville ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Orsonville au 1er janvier 2019 est de 2,64€/m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,74€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville d' Orsonville, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE L'EAU ET D'ASSAINISSEMENT DU SUD YVELINES à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Orsonville ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Orsonville sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Orsonville, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Orsonville ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les habitants d' Orsonville, c'est le Syndicat de l'eau et de l'assainissement du Sud des Yvelines le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Orsonville ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Orsonville, le mieux est d'appeler SEASY au 01 30 88 07 50.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SEASY doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Orsonville

Indicateurs de la qualité de l'eau à Orsonville (78660)
Qualité de l'eau à Orsonville Mesures
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 100
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 149
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.15%
Rythme des interruptions du service 0.5/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 4.3%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.3/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Orsonville

Conformité microbiologique à Orsonville

SEASY procède tous les ans à environ 100 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Orsonville

SEASY propose une eau du robinet ayant répondu à 149 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SEASY

Les fuites sur le réseau de distribution SEASY sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Orsonville

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Orsonville est exactement 0.15%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SEASY sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Orsonville

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit Orsonvillois et Orsonvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Orsonville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SEASY peut agir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Orsonville équivalent à 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Orsonville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Orsonville

Le taux d'impayés du service d'eau à Orsonville est de 4.3% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SEASY. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Orsonville ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Orsonville : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Orsonville ?

Le pôle eau à Orsonville est organisé par SEASY. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SEASY ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Orsonville s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SEASY.

Que faire en cas de coupure d'eau à Orsonville ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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