Veolia Eau Saint-Martin-de-Boscherville : Service des eaux

L'eau à Saint-Martin-de-Boscherville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et dessert 1421 habitants à Saint-Martin-de-Boscherville. C'est ce service des eaux à Saint-Martin-de-Boscherville à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen, il est possible d'appeler au 0 811 900 800. Veolia Eau Rouen est situé au Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Mise en service de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville (76840)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Martin-de-BoschervillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-de-Boscherville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 811 900 800.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Boscherville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Martin-de-Boscherville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Boscherville, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Rouen est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Boscherville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Boscherville, il suffit de contacter Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-de-Boscherville, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Martin-de-Boscherville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Martin-de-Boscherville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Saint-Martin-de-Boscherville ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Martin-de-Boscherville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Boscherville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-de-Boscherville.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Martin-de-Boscherville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville. Veolia Eau Rouen publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Martin-de-Boscherville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Boschervillais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau Rouen doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-de-Boscherville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Boscherville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Boscherville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Martin-de-Boscherville, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Rouen.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Boscherville a délégué Veolia Eau Rouen pour le service des eaux à Saint-Martin-de-Boscherville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Boscherville

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Boscherville, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 0 811 900 800.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Martin-de-Boscherville, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Martin-de-Boscherville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Boschervillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Martin-de-Boscherville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Martin-de-Boscherville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Rouen se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Martin-de-Boscherville.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Martin-de-BoschervilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Boschervillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rouen.

Informations à propos de Saint-Martin-de-Boscherville

Saint-Martin-de-Boscherville fait partie de la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La mairie est située à l'adresse 17, chaussée Saint-Georges 76840 Saint-Martin-de-Boscherville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 32 00 08.

Saint-Martin-de-Boscherville est composé de 1421 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Boscherville

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