Veolia Eau Saâne-Saint-Just : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 147 résidants à Saâne-Saint-Just. C'est le fournisseur d'eau à Saâne-Saint-Just qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saâne-Saint-Just avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saâne-Saint-Just, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Saâne-Saint-Just). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saâne-Saint-Just pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saâne-Saint-Just, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Saâne-Saint-Just
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saâne-Saint-Just, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saâne-Saint-Just, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saâne-Saint-Just, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0 969 367 261 |
| Adresse |
TSA 70121 37911 Tours |
| Page web | Site web |
Documents à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Saâne-Saint-Just, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :
- adresse la plus exacte possible à Saâne-Saint-Just ;
- date d'arrivée à Saâne-Saint-Just ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Saâne-Saint-Just, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saâne-Saint-Just.
L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saâne-Saint-Just et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Saâne-Saint-Just ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saâne-Saint-Just, etc.
- La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saâne-Saint-Just : TERROIR DE CAUX.
La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saâne-Saint-Just : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité TERROIR DE CAUX qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saâne-Saint-Just.
Qualité de l'eau à Saâne-Saint-Just
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saâne-Saint-Just. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saâne-Saint-Just | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 33 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 36 |
| Fuites d'eau | 3.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 3.41/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.08% |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Saâne-Saint-Just |
Chiffres 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Veolia Eau propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 33 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique
Veolia Eau distribue une eau répondant à 36 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau
Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 3.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saâne-Saint-Just est de 0.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Saâne-Saint-Just équivalent à 3.41 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saâne-Saint-Just pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saâne-Saint-Just est de 2.08% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saâne-Saint-Just ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Saâne-Saint-Just
Prix de l'eau à Saâne-Saint-Just (76730)
5.46€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix moyen de l'eau potable à Saâne-Saint-Just au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.46€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saâne-Saint-Just, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TERROIR DE CAUX à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saâne-Saint-Just depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saâne-Saint-Just ?
Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saâne-Saint-Just, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.
En réalité, c'est la collectivité de Saâne-Saint-Just a choisi Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saâne-Saint-Just.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saâne-Saint-Just
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saâne-Saint-Just, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saâne-Saint-Just, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saâne-Saint-Just, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saâne-Saint-Just, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux à Saâne-Saint-Just
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux programmés
Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Justin sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saâne-Saint-Just peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Saâne-Saint-Just voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence
Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saâne-Saint-Just.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
La législation contre les coupures à Saâne-Saint-JustLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Justin et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.
Problème technique sur une installation privée
Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.
Infos concernant la commune de Saâne-Saint-Just
Saâne-Saint-Just fait partie de la collectivité TERROIR DE CAUX.
La mairie est située à l'adresse 2, route de l"Ancienne-Forge 76730 Saâne-Saint-Just. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 35 84 98 10.
Saâne-Saint-Just est composé de 147 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saâne-Saint-Just
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