Veolia Eau Quevillon : Service des eaux

L'eau à Quevillon : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rouen et dessert 594 habitants à Quevillon. C'est ce service des eaux à Quevillon à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau Rouen, il est nécessaire de composer le 09 69 39 56 34. Veolia Eau Rouen est situé Service eau et assainissement - BP 5 76038 Rouen.

Ouvrir le compteur d'eau à Quevillon (76840)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à QuevillonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Quevillon, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 56 34.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Quevillon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Quevillon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Quevillon, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Rouen est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Quevillon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Quevillon, il suffit de contacter Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34. Si vous emménagez sur Quevillon, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Quevillon, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Quevillon, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rouen :

  • adresse postale à Quevillon ;
  • date prévue d'emménagement à Quevillon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Quevillon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Quevillon.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Quevillon et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Quevillon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Quevillon.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Quevillon : METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Quevillon : tout d'abord tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Quevillon.

Qualité de l'eau et des services associés à Quevillon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Quevillon. Veolia Eau Rouen publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Quevillon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Quevillonnais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rouen se doit d'en avertir les habitants .

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Quevillon

Il faut savoir que le prix de l'eau à Quevillon change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Quevillon. Plus les habitants sont dispersés sur Quevillon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Quevillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quevillon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Quevillon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Quevillon, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Rouen.

En effet, c'est la collectivité de Quevillon a confié Veolia Eau Rouen pour l'eau potable à Quevillon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Quevillon

En général, en cas de coupure d'eau à Quevillon, vous devez appeler Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Quevillon, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Quevillon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Quevillonnais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Quevillon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Quevillon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Rouen est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Rouen, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Quevillon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à QuevillonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Quevillonnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rouen.

Infos concernant la ville de Quevillon

Quevillon fait partie de la collectivité METROPOLE ROUEN NORMANDIE (MRN).

La mairie est située à l'adresse 7, route de la Rivière-Bourdet 76840 Quevillon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 32 01 78.

Quevillon est composé de 594 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quevillon

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