Veolia Eau Gerville : Service des eaux

L'eau à Gerville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Fécamp et dessert 401 habitants à Gerville. C'est ce service des eaux à Gerville à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Fécamp, il est possible d'appeler au 09 69 39 56 34. Veolia Eau Fécamp est situé au 101 route de Valmont 76400 Fécamp.

Mise en sercice du compteur d'eau à Gerville (76790)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GervillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gerville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Fécamp. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 56 34.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gerville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Gerville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gerville, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Fécamp

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Fécamp gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Fécamp est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gerville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gerville, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Fécamp au 09 69 39 56 34. Si vous emménagez sur Gerville, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Gerville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gerville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Fécamp :

  • adresse postale à Gerville ;
  • date prévue d'arrivée à Gerville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gerville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Gerville.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Gerville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Gerville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Gerville. Veolia Eau Fécamp publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gerville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gervillais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Fécamp doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Fécamp

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Fécamp

Prix de l'eau à Gerville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gerville fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Gerville. Plus les habitants sont dispersés sur Gerville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Gerville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE FECAMP-SUD-OUEST.

Evolution du prix de l'eau à Gerville

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Gerville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gerville, il faut contacter le service client Veolia Eau Fécamp.

En effet, c'est la collectivité de Gerville a délégué Veolia Eau Fécamp pour la distribution d'eau à Gerville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gerville

En général, en cas de coupure d'eau à Gerville, vous devez appeler Veolia Eau Fécamp au 09 69 39 56 34.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Gerville, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gerville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Gervillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gerville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Gerville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Fécamp intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Fécamp, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Gerville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GervilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Gervillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Fécamp.

Infos concernant la ville de Gerville

Gerville fait partie de la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE FECAMP-SUD-OUEST.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Liberté 76790 Gerville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 29 30 43.

Gerville est composé de 401 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gerville

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19