Veolia Eau Croixdalle : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 218 résidants à Croixdalle. Il s'agit du service des eaux à Croixdalle à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Croixdalle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Croixdalle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Croixdalle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Croixdalle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Croixdalle, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Croixdalle

Pour activer votre abonnement eau à Croixdalle, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Croixdalle, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Croixdalle, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Croixdalle
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Croixdalle, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Croixdalle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Croixdalle ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Croixdalle, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Croixdalle.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Croixdalle et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Croixdalle ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Croixdalle, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Croixdalle : SIAEPA DU PLATEAU D'ALIERMONT.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Croixdalle : le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEPA DU PLATEAU D'ALIERMONT, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Croixdalle.

Qualité des services et qualité de l'eau à Croixdalle

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Croixdalle. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Croixdalle doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Croixdallais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Croixdalle

Le prix de l'eau à Croixdalle subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Croixdalle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Croixdalle et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Croixdalle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DU PLATEAU D'ALIERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Croixdalle sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Croixdalle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Croixdalle, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Croixdalle a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Croixdalle.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Croixdalle

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Croixdalle, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Croixdalle, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Croixdalle

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Croixdallais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Croixdalle peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Croixdalle voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Croixdalle.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à CroixdalleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Croixdallais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Croixdalle

Croixdalle fait partie de la collectivité SIAEPA DU PLATEAU D'ALIERMONT.

La mairie est située à l'adresse 1, route Saint-Nicolas 76660 Croixdalle. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 35 94 95 08.

Croixdalle est composé de 218 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Croixdalle

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