Veolia Eau Bosc-le-Hard : Service des eaux

Gestion de l'eau à Bosc-le-Hard : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et approvisionne 1491 habitants à Bosc-le-Hard. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bosc-le-Hard à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Bosc-le-Hard (76850)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Bosc-le-HardPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bosc-le-Hard, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bosc-le-Hard). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bosc-le-Hard. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bosc-le-Hard, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bosc-le-Hard

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bosc-le-Hard, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Bosc-le-Hard, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bosc-le-Hard, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bosc-le-Hard, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse à Bosc-le-Hard ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bosc-le-Hard ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bosc-le-Hard, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bosc-le-Hard.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Bosc-le-Hard et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bosc-le-Hard ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bosc-le-Hard, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Bosc-le-Hard : Bosc-le-Hard.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Bosc-le-Hard : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Bosc-le-Hard, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Bosc-le-Hard.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bosc-le-Hard

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bosc-le-Hard. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bosc-le-Hard (76850)
Qualité de l'eau à Bosc-le-Hard Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 50%
Fuites d'eau 89.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bosc-le-Hard
Taux de factures impayés 18.41%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bosc-le-Hard

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 50%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 89.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bosc-le-Hard est exactement 1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Bosc-le-Hard est de 18.41% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bosc-le-Hard sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bosc-le-Hard

Prix de l'eau à Bosc-le-Hard (76850)


5.48€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bosc-le-Hard au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.48€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Bosc-le-Hard varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bosc-le-Hard. Plus la population est répartie sur Bosc-le-Hard et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bosc-le-Hard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Bosc-le-Hard à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bosc-le-Hard depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Bosc-le-Hard ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Bosc-le-Hard, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Bosc-le-Hard a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Bosc-le-Hard.

Coupure d'eau : qui appeler à Bosc-le-Hard

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Bosc-le-Hard, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Bosc-le-Hard, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bosc-le-Hard

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Bolhardais sont prévenus . Les habitants de Bosc-le-Hard ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Bosc-le-Hard ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Bosc-le-Hard.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bosc-le-HardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Bolhardais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Bosc-le-Hard

Bosc-le-Hard fait partie de la collectivité Bosc-le-Hard.

La mairie est située à l'adresse 217, place du Marché BP 21 76850 Bosc-le-Hard. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 33 30 53.

Bosc-le-Hard est composé de 1491 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bosc-le-Hard

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