SAUR Aix-les-Bains : Service des eaux Vallières-sur-Fier

Le distributeur d'eau à Vallières-sur-Fier est SAUR Aix-les-Bains. Le numéro de téléphone de SAUR Aix-les-Bains est le 04 57 38 50 00. Le prix de l'eau à Vallières-sur-Fier n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Vallières-sur-Fier : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Aix-les-Bains. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Vallières-sur-Fier. C'est l'organisation à Vallières-sur-Fier qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Aix-les-Bains

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aix-les-Bains, il suffit de composer le 04 57 38 50 00. SAUR Aix-les-Bains est placé 198 BIS AV. SAINT SIMOND 73100 Aix-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vallières-sur-Fier : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 73 que vous devez contacter, au 04 57 38 50 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Vallières-sur-Fier
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 73
Contact téléphonique 04 57 38 50 00
Coordonnées postales
198 BIS AV. SAINT SIMOND
73100  Aix-les-Bains

Toutes vos démarches déménagement à Vallières-sur-Fier Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Vallières-sur-Fier, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aix-les-Bains

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Vallières-sur-Fier, c'est SAUR Aix-les-Bains qui en est en charge. Par conséquent, SAUR Aix-les-Bains exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SAUR Aix-les-Bains s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vallières-sur-Fier qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vallières-sur-Fier

Souscription du contrat eau à Vallières-sur-Fier

Lorsqu'on emménage à Vallières-sur-Fier, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vallières-sur-Fier varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Vallières-sur-Fier

La résiliation du contrat d'eau à Vallières-sur-Fier peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SAUR Aix-les-Bains de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SAUR Aix-les-Bains, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vallières-sur-Fier

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vallières-sur-Fier ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vallières-sur-Fier. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Vallières-sur-Fier, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vallières-sur-Fier ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vallières-sur-Fier depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vallières-sur-Fier, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Vallières-sur-Fier ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vallières-sur-Fier, c'est la SAUR Aix-les-Bains qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vallières-sur-Fier ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vallières-sur-Fier, il convient de prendre contact avec SAUR Aix-les-Bains au 04 57 38 50 00.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SAUR Aix-les-Bains est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Vallières-sur-Fier

Conformité microbiologique à Vallières-sur-Fier

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vallières-sur-Fier doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vallières-sur-Fier

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Aix-les-Bains

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vallières-sur-Fier

Données indisponibles pour Vallières-sur-Fier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vallières-sur-Fier

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Vallières et habitantes de Vallières ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vallières-sur-Fier ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Aix-les-Bains peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vallières-sur-Fier

Données indisponibles pour Vallières-sur-Fier.

L'eau potable à Vallières-sur-Fier provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE :

  • Captage de Broise
  • Captage de La Diau
  • Captage de Madrid
  • Captage Le Biollet
  • Captage d'Aiguebelette La Veise
  • Captage d'Apremont
  • Captage de Chavanne
  • Captage de Chez le Maire
  • Captage de Contentenaz
  • Captage de Crempigny
  • Captage de Ducret
  • Captage de Emonet
  • Captage de Frenes
  • Captage de Gaudon
  • Captage de Gorget ou Biolley
  • Captage de Gruyère
  • Captage de La Léchère
  • Captage de La Rue
  • Captage de Malatraits
  • Captage de Novel
  • Captage de Palaisu
  • Captage de Peignat
  • Captage de Pré Long
  • Captage de Rosset
  • Captage de Sallongy
  • Captage de Savary
  • Captage de Seultier (Vers le Marais)
  • Captage de Sous Chaux Amont
  • Captage de Sous Chaux Aval
  • Captage de Sous Chemiguet
  • Captage de Thuzel
  • Captage de l'Eau Blanche
  • Captage de l'Hôpital
  • Captage de la Diaur
  • Captage des Agotines
  • Captage des Eaux Noires
  • Captage des Sources de Gruffy
  • Captage des Vignes
  • Forage du Crêt
  • Forage du Lachat

Service de l'eau à Vallières-sur-Fier : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Vallières-sur-Fier ?

Le pôle eau à Vallières-sur-Fier est organisé par SAUR Aix-les-Bains. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Aix-les-Bains ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vallières-sur-Fier est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Aix-les-Bains.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vallières-sur-Fier ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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