Suez Eau Samoëns : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc et dessert 2305 personnes à Samoëns. C'est le bon service des eaux à Samoëns à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc, il faut téléphoner au 04.50.54.39.93. Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc se trouve à l'adresse 151 Route des Pèlerins 74400 Chamonix-Mont-Blanc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Samoëns avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Samoëns, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04.50.54.39.93.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Samoëns). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Samoëns pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Samoëns, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Samoëns

Pour activer votre abonnement eau à Samoëns, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc au 04.50.54.39.93. En cas d'arrivée sur Samoëns, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Samoëns, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Samoëns
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc
Contact téléphonique 04.50.54.39.93
Contact urgence 09.77.401.134
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Samoëns, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc :

  • adresse exacte à Samoëns ;
  • date prévue d'emménagement à Samoëns ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Samoëns, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Samoëns.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Samoëns et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Samoëns ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Samoëns, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Samoëns : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES MONTAGNES DU GIFFRE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Samoëns : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES MONTAGNES DU GIFFRE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Samoëns.

Qualité des services et qualité de l'eau à Samoëns

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Samoëns. Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Samoëns doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Septimontain d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc

Prix de l'eau à Samoëns

Le tarif de l'eau potable à Samoëns change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Samoëns. Plus les habitants sont dispersés sur Samoëns et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Samoëns, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES MONTAGNES DU GIFFRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Samoëns depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Samoëns ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Samoëns, le particulier doit contacter Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc.

Présicément, c'est la collectivité de Samoëns a choisi Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc pour la distribution d'eau à Samoëns.

Que faire en cas de coupure d'eau à Samoëns

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Samoëns, vous devez appeler Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc au 04.50.54.39.93.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Samoëns, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Samoëns

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Septimontain sont prévenus à l'avance des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Samoëns peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Samoëns voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation dès que possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Samoëns.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à SamoënsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Septimontain et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Chamonix-Mont-Blanc.

Renseignements supplémentaires à propos de Samoëns

Samoëns fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES MONTAGNES DU GIFFRE.

La mairie est située à l'adresse 8, rue du Château 74340 Samoëns. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 50 34 42 38.

Samoëns est composé de 2305 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Samoëns

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