SAUR Aix-les-Bains : Service des eaux Marcellaz-Albanais

Le distributeur d'eau à Marcellaz-Albanais est SAUR Aix-les-Bains. Le numéro de téléphone de SAUR Aix-les-Bains est le 04 57 38 50 00. Le prix de l'eau à Marcellaz-Albanais n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Marcellaz-Albanais : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Aix-les-Bains. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Marcellaz-Albanais. C'est le prestataire de l'eau à Marcellaz-Albanais qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Aix-les-Bains

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aix-les-Bains, il suffit de composer le 04 57 38 50 00. SAUR Aix-les-Bains est placé 198 BIS AV. SAINT SIMOND 73100 Aix-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Marcellaz-Albanais : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 73 que vous devez contacter, au 04 57 38 50 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Marcellaz-Albanais
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 73
Contact téléphonique 04 57 38 50 00
Coordonnées postales
198 BIS AV. SAINT SIMOND
73100  Aix-les-Bains

Toutes vos démarches déménagement à Marcellaz-Albanais Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Marcellaz-Albanais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aix-les-Bains

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Marcellaz-Albanais, c'est SAUR Aix-les-Bains qui en est en charge. Par conséquent, SAUR Aix-les-Bains gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Aix-les-Bains s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Marcellaz-Albanais que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Marcellaz-Albanais

Souscription du contrat eau à Marcellaz-Albanais

Lorsqu'on emménage à Marcellaz-Albanais, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Marcellaz-Albanais varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SAUR Aix-les-Bains ?

Se désabonner à l'eau à Marcellaz-Albanais

La résiliation du contrat d'eau à Marcellaz-Albanais peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SAUR Aix-les-Bains de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SAUR Aix-les-Bains, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Marcellaz-Albanais

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Marcellaz-Albanais ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Marcellaz-Albanais. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Marcellaz-Albanais, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Marcellaz-Albanais ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Marcellaz-Albanais depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Marcellaz-Albanais, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Marcellaz-Albanais ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Marcellaz-Albanais, c'est la SAUR Aix-les-Bains l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Marcellaz-Albanais ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Marcellaz-Albanais, il convient de prendre contact avec SAUR Aix-les-Bains au 04 57 38 50 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SAUR Aix-les-Bains est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Marcellaz-Albanais

Conformité microbiologique à Marcellaz-Albanais

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Marcellaz-Albanais doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marcellaz-Albanais

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Aix-les-Bains

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marcellaz-Albanais

Données indisponibles pour Marcellaz-Albanais.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marcellaz-Albanais

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Marcellazien et Marcellaziennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Marcellaz-Albanais ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Aix-les-Bains peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marcellaz-Albanais

Données indisponibles pour Marcellaz-Albanais.

L'eau potable à Marcellaz-Albanais provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES RUMILLY TERRE DE SAVOIE :

  • Captage de Broise
  • Captage de La Diau
  • Captage de Madrid
  • Captage Le Biollet
  • Captage d'Aiguebelette La Veise
  • Captage d'Apremont
  • Captage de Chavanne
  • Captage de Chez le Maire
  • Captage de Contentenaz
  • Captage de Crempigny
  • Captage de Ducret
  • Captage de Emonet
  • Captage de Frenes
  • Captage de Gaudon
  • Captage de Gorget ou Biolley
  • Captage de Gruyère
  • Captage de La Léchère
  • Captage de La Rue
  • Captage de Malatraits
  • Captage de Novel
  • Captage de Palaisu
  • Captage de Peignat
  • Captage de Pré Long
  • Captage de Rosset
  • Captage de Sallongy
  • Captage de Savary
  • Captage de Seultier (Vers le Marais)
  • Captage de Sous Chaux Amont
  • Captage de Sous Chaux Aval
  • Captage de Sous Chemiguet
  • Captage de Thuzel
  • Captage de l'Eau Blanche
  • Captage de l'Hôpital
  • Captage de la Diaur
  • Captage des Agotines
  • Captage des Eaux Noires
  • Captage des Sources de Gruffy
  • Captage des Vignes
  • Forage du Crêt
  • Forage du Lachat

Service de l'eau à Marcellaz-Albanais : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Marcellaz-Albanais ?

Le pôle eau à Marcellaz-Albanais est organisé par SAUR Aix-les-Bains. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Aix-les-Bains ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Marcellaz-Albanais est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Aix-les-Bains.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marcellaz-Albanais ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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