Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération : Service des eaux Draillant

Le distributeur d'eau à Draillant est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. Le numéro de téléphone de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est le 04 50 70 69 45. Le prix de l'eau à Draillant n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Draillant : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Draillant. C'est ce fournisseur à Draillant que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

Afin de rentrer en contact avec Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération, il suffit de composer le 04 50 70 69 45. Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est placé 3 avenue de la Libération 74200 Thonon-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Draillant : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Thonon Agglomération que vous devez contacter, au 04 50 70 69 45 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Draillant
Nom du distributeur d'eau 💧 Thonon Agglomération
Contact téléphonique 04 50 70 69 45
Coordonnées postales
3 avenue de la Libération
74200  Thonon-les-Bains
Site internet Site web

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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Draillant, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Draillant, c'est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération qui en est en charge. Par conséquent, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Draillant qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Draillant

Souscription du contrat eau à Draillant

Lorsqu'on emménage à Draillant, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Draillant varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération ?

Se désabonner à l'eau à Draillant

La résiliation du contrat d'eau à Draillant peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Draillant

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Draillant ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Draillant. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Draillant, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité THONON AGGLOMERATION dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Draillant ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Draillant depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Draillant, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Draillant ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Draillant, c'est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Draillant ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Draillant, il convient de prendre contact avec Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération au 04 50 70 69 45.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Draillant

Conformité microbiologique à Draillant

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Draillant doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Draillant

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Draillant

Données indisponibles pour Draillant.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Draillant

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Draillanais et Draillanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Draillant ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Draillant

Données indisponibles pour Draillant.

L'eau potable à Draillant provient des ouvrages de THONON AGGLOMERATION :

  • Captage de Chavanne (Armoy)
  • Captage de Favre
  • Captage de Fontaine Couverte
  • Captage de Grande Fontaine (Armoy)
  • Captage de Gresy (Armoy)
  • Captage de Gros-Perrier
  • Captage de La Deserte (Armoy)
  • Captage de La Folle Amont
  • Captage de La Folle Aval
  • Captage de La Mouille
  • Captage de Poussière
  • Captage de Prat Quemont (Allinges)
  • Captage de Ripaille
  • Captage de Voua de Ly
  • Captage de bois d'anthy
  • Captage de l'Epinguy (Orcier)
  • Captage des Blaves
  • Captage des Chambrettes
  • Captage des Chavannes
  • Captage des Ecoles (Draillant)
  • Captage des Favrats (Orcier)
  • Captage des Granges
  • Captage des Marcy
  • Captage des Moises (Draillant)
  • Captage des Mouilles
  • Captage des Salées
  • Captage des Verdets
  • Captage du Châble
  • Captage du Marais de Mesinges
  • Captage du Pont du Mouche (Orcier)
  • Captage du Puits Saint Didier
  • Captage du Sommet du Village
  • Captage du forage des Contamines
  • Forage de Pré Marlivaz
  • Pompage de Draillant
  • Pompage des Prés Chappuis (Douvaine)
  • Pompage du Lac Léman (Yvoire)

Service de l'eau à Draillant : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Draillant ?

Le pôle eau à Draillant est organisé par Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Draillant est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération.

Que faire en cas de coupure d'eau à Draillant ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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