Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération : Service des eaux Anthy-sur-Léman

Le distributeur d'eau à Anthy-sur-Léman est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. Le numéro de téléphone de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est le 04 50 70 69 45. Le prix de l'eau à Anthy-sur-Léman n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Anthy-sur-Léman : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Anthy-sur-Léman. C'est ce fournisseur à Anthy-sur-Léman qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

Afin de rentrer en contact avec Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération, il suffit de composer le 04 50 70 69 45. Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est placé 3 avenue de la Libération 74200 Thonon-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Anthy-sur-Léman : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Thonon Agglomération que vous devez contacter, au 04 50 70 69 45 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Anthy-sur-Léman
Nom du distributeur d'eau 💧 Thonon Agglomération
Contact téléphonique 04 50 70 69 45
Coordonnées postales
3 avenue de la Libération
74200  Thonon-les-Bains
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Anthy-sur-Léman Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Anthy-sur-Léman, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d' Anthy-sur-Léman, c'est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération qui en est en charge. Par conséquent, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Anthy-sur-Léman qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Anthy-sur-Léman

Souscription du contrat eau à Anthy-sur-Léman

Lorsqu'on emménage à Anthy-sur-Léman, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Anthy-sur-Léman varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Anthy-sur-Léman

La résiliation du contrat d'eau à Anthy-sur-Léman peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Anthy-sur-Léman

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Anthy-sur-Léman ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Anthy-sur-Léman. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville d' Anthy-sur-Léman, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité THONON AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Anthy-sur-Léman ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Anthy-sur-Léman depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Anthy-sur-Léman, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Anthy-sur-Léman ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville d' Anthy-sur-Léman, c'est Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Anthy-sur-Léman ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Anthy-sur-Léman, il convient de prendre contact avec Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération au 04 50 70 69 45.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Anthy-sur-Léman

Conformité microbiologique à Anthy-sur-Léman

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Anthy-sur-Léman doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Anthy-sur-Léman

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Anthy-sur-Léman

Données indisponibles pour Anthy-sur-Léman.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Anthy-sur-Léman

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Anthychois et Anthychoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Anthy-sur-Léman ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Anthy-sur-Léman

Données indisponibles pour Anthy-sur-Léman.

L'eau potable à Anthy-sur-Léman provient des ouvrages de THONON AGGLOMERATION :

  • Captage de Chavanne (Armoy)
  • Captage de Favre
  • Captage de Fontaine Couverte
  • Captage de Grande Fontaine (Armoy)
  • Captage de Gresy (Armoy)
  • Captage de Gros-Perrier
  • Captage de La Deserte (Armoy)
  • Captage de La Folle Amont
  • Captage de La Folle Aval
  • Captage de La Mouille
  • Captage de Poussière
  • Captage de Prat Quemont (Allinges)
  • Captage de Ripaille
  • Captage de Voua de Ly
  • Captage de bois d'anthy
  • Captage de l'Epinguy (Orcier)
  • Captage des Blaves
  • Captage des Chambrettes
  • Captage des Chavannes
  • Captage des Ecoles (Draillant)
  • Captage des Favrats (Orcier)
  • Captage des Granges
  • Captage des Marcy
  • Captage des Moises (Draillant)
  • Captage des Mouilles
  • Captage des Salées
  • Captage des Verdets
  • Captage du Châble
  • Captage du Marais de Mesinges
  • Captage du Pont du Mouche (Orcier)
  • Captage du Puits Saint Didier
  • Captage du Sommet du Village
  • Captage du forage des Contamines
  • Forage de Pré Marlivaz
  • Pompage de Draillant
  • Pompage des Prés Chappuis (Douvaine)
  • Pompage du Lac Léman (Yvoire)

Service de l'eau à Anthy-sur-Léman : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Anthy-sur-Léman ?

Le pôle eau à Anthy-sur-Léman est organisé par Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Anthy-sur-Léman est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Service Eau et Assainissement de Thonon Agglomération.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Anthy-sur-Léman ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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