Veolia Eau Peray : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 63 citoyens à Peray. C'est le fournisseur d'eau à Peray à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Peray avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Peray, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Peray). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Peray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Peray, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Peray

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Peray, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Peray, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Peray, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Peray, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Peray ;
  • date prévue d'emménagement à Peray ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Peray, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Peray.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Peray et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Peray ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Peray, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Peray : SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Peray : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Peray.

Qualité des services et qualité de l'eau à Peray

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Peray. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Peray doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Peréen d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Peray

Le prix de l'eau à Peray varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Peray. Moins les habitants sont regroupés sur Peray et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Peray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Peray depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Peray ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Peray, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Peray a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Peray.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Peray

En général, si l'eau est coupée à Peray, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Peray, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Peray

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Peréen sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Peray peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Peray ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaudoit intervenir au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Peray.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PerayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Peréen ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Peray

Peray fait partie de la collectivité SIDPEP PERSEIGNE SAOSNOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 72260 Peray. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 43 33 61 64.

Peray est composé de 63 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Peray

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