Veolia Eau Marolles-les-Braults : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Mamers et approvisionne 2155 habitants à Marolles-les-Braults. Il s'agit du fournisseur d'eau à Marolles-les-Braults qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau Mamers, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Mamers se situe 14 bd Europe - ZI Bellevue 72600 Mamers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marolles-les-Braults avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marolles-les-Braults, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Mamers. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 35 29.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Marolles-les-Braults). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marolles-les-Braults pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marolles-les-Braults, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Mamers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Mamers travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Mamers est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marolles-les-Braults

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Marolles-les-Braults, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Mamers au 09 69 32 35 29. Si vous emménagez sur Marolles-les-Braults, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Marolles-les-Braults, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Marolles-les-Braults
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Mamers
Logo officiel logo Veolia Eau Mamers
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
14 bd Europe - ZI Bellevue
72600  Mamers

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marolles-les-Braults, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau Mamers :

  • adresse à Marolles-les-Braults ;
  • date prévue d'emménagement à Marolles-les-Braults ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Marolles-les-Braults, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Marolles-les-Braults.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Marolles-les-Braults et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Marolles-les-Braults ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Marolles-les-Braults, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Marolles-les-Braults : SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Marolles-les-Braults : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Marolles-les-Braults.

Salubrité de l'eau à Marolles-les-Braults

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marolles-les-Braults. Veolia Eau Mamers publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Marolles-les-Braults (72260)
Qualité de l'eau à Marolles-les-Braults Dernières mesures
Conformité microbiologique 47%
Conformité physico-chimique 46%
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 8.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.35%
Taux de réclamations 0.16/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Mamers propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 47%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Mamers doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Mamers repecte ces critères à 46%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Mamers

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Mamers sont estimées à 1.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Marolles-les-Braults est 0.69%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau Mamers à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Marolles-les-Braults sont d'environ 8.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Marolles-les-Braults pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Marolles-les-Braults est situé à 2.35% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.16 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Mamers. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Marolles-les-Braults sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Mamers

Prix de l'eau à Marolles-les-Braults

Prix de l'eau à Marolles-les-Braults (72260)


4.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Marolles-les-Braults au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.68€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Marolles-les-Braults, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marolles-les-Braults depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Marolles-les-Braults ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Marolles-les-Braults, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Mamers.

Présicément, c'est la collectivité de Marolles-les-Braults a délégué Veolia Eau Mamers afin de se charger de distribuer l'eau à Marolles-les-Braults.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marolles-les-Braults

En général, en cas de coupure d'eau à Marolles-les-Braults, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Mamers au 09 69 32 35 29.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Marolles-les-Braults, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Marolles-les-Braults

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Marollais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Marolles-les-Braults ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Marolles-les-Braults ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Mamers est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau Mamers, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Marolles-les-Braults.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Marolles-les-BraultsLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Marollais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Mamers.

Les infos à connaître à propos de Marolles-les-Braults

Marolles-les-Braults fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE.

La mairie est située à l'adresse 15 bis, rue du Général-de-Gaulle BP 28 72260 Marolles-les-Braults. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 43 97 40 47.

Marolles-les-Braults est composé de 2155 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marolles-les-Braults

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !