SAUR Chalon-sur-Saône et Mairie de Toulon-sur-Arroux : services de l'eau à Toulon-sur-Arroux
la SAUR Chalon-sur-Saône et la Mairie de Toulon-sur-Arroux sont en charge de l'alimentation en eau potable à Toulon-sur-Arroux. la SAUR Chalon-sur-Saône sur le territoire est joignable au 03 60 56 40 46 et la Mairie de Toulon-sur-Arroux sur le territoire commune est joignable au 03 85 79 42 55
| Critère | Infos à Toulon-sur-Arroux |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
03 60 56 40 46
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
03 85 79 42 55
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
Toulon-Sur-Arroux : 2,46 € / m³
SI des Eaux de Bourbince Oudrache : 3,14 € / m³
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
2,12 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Toulon-sur-Arroux ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SAUR Chalon-sur-Saône | 03 60 56 40 46 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h |
03 60 56 40 48 |
| Mairie de Toulon-sur-Arroux | 03 60 56 40 46 |
- |
À Toulon-sur-Arroux, la SAUR Chalon-sur-Saône et la Mairie de Toulon-sur-Arroux assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Toulon-sur-Arroux, le voici :
- Chez la SAUR Chalon-sur-Saône : gestion en délégation de service public.
- Chez la Mairie de Toulon-sur-Arroux : gestion en régie.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SAUR Chalon-sur-Saône | 9 rue Pierre de Coubertin, 71100 Chalon-sur-Saône |
| Mairie de Toulon-sur-Arroux | Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny, 71320 Toulon-sur-Arroux |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Chalon-sur-Saône ou sur le site internet Mairie de Toulon-sur-Arroux.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l’eau à Toulon-sur-Arroux
1 commune et 1 réseau d'eau potable
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Toulon-sur-Arroux est alimentée par 1 réseau d'eau potable : TOULON SUR ARROUX. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Toulonnais et Toulonnaises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Toulon-sur-Arroux
À Toulon-sur-Arroux, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Toulon-sur-Arroux est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Toulon-sur-Arroux, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Toulon-Sur-Arroux
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de Bourbince Oudrache
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 80,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,4 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,25 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,69 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 3,44 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Toulon-Sur-Arroux
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 86,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,85 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 9,76 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 99,1% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,9 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 1,67 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de Bourbince Oudrache
L'eau du robinet à Toulon-sur-Arroux est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Toulon-sur-Arroux et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Toulon-sur-Arroux
- La dureté de l'eau à Toulon-sur-Arroux est de 6.93°f d'après une analyse du 02/10/2024 sur le réseau TOULON SUR ARROUX. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau à Toulon-sur-Arroux
Réseau : TOULON SUR ARROUX
- Le taux moyen de PFAS à Toulon-sur-Arroux est de 0.001µg/L d'après une analyse du 02/10/2024 sur le réseau TOULON SUR ARROUX.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Toulon-sur-Arroux
Réseau : TOULON SUR ARROUX
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau TOULON SUR ARROUX :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 02/10/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Toulon-sur-Arroux ?
À Toulon-sur-Arroux un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Toulon-sur-Arroux ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Toulon-sur-Arroux, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,46 € / m³ (Toulon-Sur-Arroux)
- 3,14 € / m³ (SI des Eaux de Bourbince Oudrache)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Toulon-sur-Arroux ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Toulon-sur-Arroux, la distribution de l'eau est gérée par Toulon-Sur-Arroux et le Syndicat Intercommunal des Eaux de Bourbince Oudrache. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité de Toulon-Sur-Arroux, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
- Dans la collectivité du Syndicat Intercommunal des Eaux de Bourbince Oudrache, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SAUR. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/07/2017 au 30/06/2025.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Toulon-sur-Arroux en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Toulon-sur-Arroux ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Chalon-sur-Saône ou sur le site internet Mairie de Toulon-sur-Arroux |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
|
| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 60 56 40 46 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Toulon-sur-Arroux. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.