Le numéro de téléphone de Mairie de Toulon-sur-Arroux est le 03 85 79 42 55. Mairie de Toulon-sur-Arroux est situé à l'adresse Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny 71320 Toulon-sur-Arroux.
Mairie de Toulon-sur-Arroux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie de Toulon-sur-Arroux
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Toulon-sur-Arroux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 85 79 42 55 |
| Adresse postale |
Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny 71320 Toulon-sur-Arroux |
Téléphone du fournisseur Mairie de Toulon-sur-Arroux
Pour joindre Mairie de Toulon-sur-Arroux, il faut composer le 03 85 79 42 55. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Contacter Mairie de Toulon-sur-Arroux pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Mairie de Toulon-sur-Arroux pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Mairie de Toulon-sur-Arroux
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Mairie de Toulon-sur-Arroux est disponible aux coordonnées suivantes :
Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny
71320 Toulon-sur-Arroux
Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.
Faire appel à Mairie de Toulon-sur-Arroux via internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Toulon-sur-Arroux sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de créer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Toulon-sur-Arroux, il faut veiller à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, notons que Mairie de Toulon-sur-Arroux a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des interrogations des usagers.
Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Toulon-sur-Arroux ?
En tant que délégation de service public, Mairie de Toulon-sur-Arroux est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie de Toulon-sur-Arroux au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Mairie de Toulon-sur-Arroux (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Mairie de Toulon-sur-Arroux peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Toulon-sur-Arroux requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Résilier le compteur Mairie de Toulon-sur-Arroux suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Mairie de Toulon-sur-Arroux pour demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Mairie de Toulon-sur-Arroux ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Mairie de Toulon-sur-Arroux depuis son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Mairie de Toulon-sur-Arroux, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Toulon-sur-Arroux dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Mairie de Toulon-sur-Arroux. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Voici les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Ma facture en détail chez Mairie de Toulon-sur-Arroux
La facture d'eau Mairie de Toulon-sur-Arroux se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : le service client à joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'Mairie de Toulon-sur-Arroux :
Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny
71320 Toulon-sur-Arroux
Numéro de téléphone : 03 85 79 42 55
Comprendre le tarif de l'eau avec Mairie de Toulon-sur-Arroux
Le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Mairie de Toulon-sur-Arroux). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Mairie de Toulon-sur-Arroux dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix de l'eau dépend du bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.
Mairie de Toulon-sur-Arroux : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Mairie de Toulon-sur-Arroux doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Toulon-sur-Arroux.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Mairie de Toulon-sur-Arroux
Place du Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny
71320 Toulon-sur-Arroux
Fait à Toulon-sur-Arroux, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ Mairie de Toulon-sur-Arroux : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Toulon-sur-Arroux a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Toulon-sur-Arroux dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Toulon-sur-Arroux, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Toulon-sur-Arroux, qui joindre ?
En cas de problème avec Mairie de Toulon-sur-Arroux ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Toulon-sur-Arroux
Communes gérées par Mairie de Toulon-sur-Arroux
Pour en savoir plus au sujet de Mairie de Toulon-sur-Arroux pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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