SIE de Breuches : Service des eaux Velorcey

L'eau à Velorcey : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SIE de Breuches et dessert 212 habitants à Velorcey. C'est le bon service des eaux à Velorcey à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIE de Breuches, il est possible d'appeler au 03 84 94 52 73. SIE de Breuches est situé au 5 Rue de la Maison Commune 70300 Villers-lès-Luxeuil.

Ouvrir le compteur d'eau à Velorcey (70300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VelorceyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Velorcey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIE de Breuches. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 84 94 52 73.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Velorcey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Velorcey. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Velorcey, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIE de Breuches

Chargé de distribuer l'eau potable, SIE de Breuches gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIE de Breuches est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Velorcey

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Velorcey, il est nécessaire de contacter SIE de Breuches au 03 84 94 52 73. En cas d'emménagement sur Velorcey, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Velorcey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Velorcey, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SIE de Breuches :

  • adresse exacte à Velorcey ;
  • date prévue d'emménagement à Velorcey ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Velorcey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Velorcey.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Velorcey et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Velorcey

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Velorcey. SIE de Breuches publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Velorcey (70300)
Qualité de l'eau à Velorcey Mesures
Conformité microbiologique 95.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.59%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Velorcey

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIE de Breuches respecte le critère de conformité microbiologique à 95.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIE de Breuches doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SIE de Breuches propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIE de Breuches

Les fuites d'eau sur le réseau SIE de Breuches sont estimées à 73.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Velorcey est 3.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIE de Breuches sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Velorcey se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Velorcey sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Velorcey est aux alentours de 9.59% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SIE de Breuches. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Velorcey sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIE de Breuches

Prix de l'eau à Velorcey

Le tarif de l'eau potable à Velorcey change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Velorcey. Plus les habitants sont dispersés sur Velorcey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Velorcey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BREUCHES.

Evolution du prix de l'eau à Velorcey depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Velorcey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Velorcey, il faut alors joindre SIE de Breuches.

Certes, c'est la collectivité de Velorcey a délégué SIE de Breuches pour l'eau potable à Velorcey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Velorcey

En général, en cas de coupure d'eau à Velorcey, il est nécessaire d'appeler SIE de Breuches au 03 84 94 52 73.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Velorcey, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Velorcey

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Velorcey sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Velorcey peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Velorcey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIE de Breuches est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIE de Breuches, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Velorcey.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VelorceyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Velorcey ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIE de Breuches.

Informations à propos de Velorcey

Velorcey fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BREUCHES.

La mairie est située à l'adresse 19, Grande rue 70300 Velorcey. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 68 90 20.

Velorcey est composé de 212 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Velorcey

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