Gaz et Eaux : Service des eaux Velloreille-lès-Choye
Le distributeur d'eau à Velloreille-lès-Choye est Gaz et Eaux. Le numéro de téléphone de Gaz et Eaux est le 0977409433. Le prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye est de 2,94 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Velloreille-lès-Choye : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Gaz et Eaux. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Velloreille-lès-Choye. C'est le prestataire de l'eau à Velloreille-lès-Choye que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Gaz et Eaux
Pour contacter Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se situe 14 rue du Noret 25620 Mamirolle.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Velloreille-lès-Choye : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Gaz et Eaux que le client doit approcher, au 0977409433 ou directement depuis le site internet.
| Nom officiel | 💧 Gaz et Eaux |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0977409433 |
| Courrier postal |
14 rue du Noret 25620 Mamirolle |
Toutes vos démarches déménagement à Velloreille-lès-Choye Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Important : la durée pour l'ouverture du compteur à Velloreille-lès-Choye, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Gaz et Eaux
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Velloreille-lès-Choye, c'est Gaz et Eaux qui s'en charge. Dans ce contexte, Gaz et Eaux gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Gaz et Eaux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Velloreille-lès-Choye qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Velloreille-lès-Choye
Souscription du contrat eau à Velloreille-lès-Choye
Si vous emménagez à Velloreille-lès-Choye, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Velloreille-lès-Choye dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Velloreille-lès-Choye
La résiliation du contrat d'eau à Velloreille-lès-Choye doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Gaz et Eaux de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Gaz et Eaux, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Velloreille-lès-Choye
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Velloreille-lès-Choye, le mètre cube d'eau coûte 2,94 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Velloreille-lès-Choye ?
Le prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye est de 2,94 € / m3.
Dans la ville de Velloreille-lès-Choye, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DES MONTS DE GY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Velloreille-lès-Choye ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Velloreille-lès-Choye, c'est Gaz et Eaux qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Velloreille-lès-Choye ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Velloreille-lès-Choye, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Gaz et Eaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Velloreille-lès-Choye
| Qualité de l'eau à Velloreille-lès-Choye | Derniers résultats |
|---|---|
| Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 97.7 |
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 92.9 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 2.7m3/km/j |
| Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.59% |
| Rythme des interruptions | 5.63/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 13.34% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 13.76/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Velloreille-lès-Choye
Conformité microbiologique à Velloreille-lès-Choye
Gaz et Eaux a obtenu en 2022 97.7 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Velloreille-lès-Choye
Gaz et Eaux distribue une eau répondant à 92.9 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Gaz et Eaux
Les fuites sur le réseau de distribution Gaz et Eaux sont estimées à 2.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Velloreille-lès-Choye
L'indicateur de renouvellement du réseau à Velloreille-lès-Choye est de 0.59%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Velloreille-lès-Choye
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Velloreille-lès-Choye et habitantes de Velloreille-lès-Choye ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Velloreille-lès-Choye ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non prévues à Velloreille-lès-Choye se situent en moyenne aux alentours de 5.63 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Velloreille-lès-Choye pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Velloreille-lès-Choye
Le taux d'impayés du service d'eau à Velloreille-lès-Choye est aux alentours de 13.34% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 13.76 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Velloreille-lès-Choye sont contemplés.
L'eau potable à Velloreille-lès-Choye provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DES MONTS DE GY :
- Forage sur la Creuse
- Source de Masibé
- Source de la Colombine grande fontaine
- Source de la Couas
- Source de la Glue
- Source de la Machurelle
- Source de la Rouchotte
- Sources Saint-Vincent
- forage de Frasne le Château
- source de Choye ( source des Jacobins)
Service de l'eau à Velloreille-lès-Choye : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Velloreille-lès-Choye ?
Le pôle eau à Velloreille-lès-Choye est organisé par Gaz et Eaux. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement Gaz et Eaux ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Velloreille-lès-Choye est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Gaz et Eaux.
Que faire en cas de coupure d'eau à Velloreille-lès-Choye ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !