Gaz et Eaux : Service des eaux Port-sur-Saône

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Gaz et Eaux et dessert 2990 habitants à Port-sur-Saône. C'est le fournisseur d'eau à Port-sur-Saône qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Port-sur-Saône avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Port-sur-Saône, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Port-sur-Saône). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Port-sur-Saône pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Port-sur-Saône, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Gaz et Eaux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Port-sur-Saône

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Port-sur-Saône, il faut rentrer en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'arrivée sur Port-sur-Saône, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Port-sur-Saône, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Port-sur-Saône
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Port-sur-Saône, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Port-sur-Saône ;
  • date d'arrivée à Port-sur-Saône ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Port-sur-Saône, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Port-sur-Saône.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Port-sur-Saône et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Port-sur-Saône ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Port-sur-Saône, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Port-sur-Saône : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Port-sur-Saône : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Port-sur-Saône.

Qualité des services et qualité de l'eau à Port-sur-Saône

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Port-sur-Saône. Gaz et Eaux publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Port-sur-Saône (70170)
Qualité de l'eau à Port-sur-Saône Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 15.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.53%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Port-sur-Saône
Taux de factures impayés 10.11%
Taux de réclamations 6.16/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 9 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux distribue une eau répondant à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 15.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Port-sur-Saône est exactement 1.53%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Port-sur-Saône monte aux alentours de 10.11% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 6.16 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Port-sur-Saône sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Port-sur-Saône

Prix de l'eau à Port-sur-Saône (70170)


4.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Port-sur-Saône au 1er janvier 2019 est de 2,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.18€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Port-sur-Saône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Port-sur-Saône depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Port-sur-Saône ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Port-sur-Saône, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

Présicément, c'est la collectivité de Port-sur-Saône a choisi de mandater Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Port-sur-Saône.

Que faire en cas de coupure d'eau à Port-sur-Saône

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Port-sur-Saône, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Port-sur-Saône, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Port-sur-Saône

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Portusien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Port-sur-Saône ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Port-sur-Saône ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Gaz et Eaux intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Gaz et Eaux, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Port-sur-Saône.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Port-sur-SaôneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Portusien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Gaz et Eaux.

Renseignements supplémentaires à propos de Port-sur-Saône

Port-sur-Saône fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN.

La mairie est située à l'adresse 17, rue Gilberte-Lavaire BP 9 70170 Port-sur-Saône. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 78 18 00.

Port-sur-Saône est composé de 2990 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Port-sur-Saône

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !