Gaz et Eaux : Service des eaux Noiron

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Gaz et Eaux et alimente 64 habitants à Noiron. C'est le fournisseur d'eau à Noiron à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux est situé rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Noiron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Noiron, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977409433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Noiron). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noiron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Noiron, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Noiron

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Noiron, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous emménagez sur Noiron, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Noiron, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Noiron
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Noiron, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse à Noiron ;
  • date d'arrivée dans le logement à Noiron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Noiron, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Noiron.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Noiron et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Noiron ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Noiron, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Noiron : COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Noiron : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Noiron.

Qualité de l'eau à Noiron

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Noiron. Gaz et Eaux publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Noiron (70100)
Qualité de l'eau à Noiron Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.3%
Fuites d'eau 72m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.69%
Taux de réclamations 1.54/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Gaz et Eaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 95.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 72 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Noiron est de 4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Noiron équivalent à 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Noiron pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Noiron est situé à 0.69% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.54 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Noiron sont considérés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Noiron

Prix de l'eau à Noiron (70100)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Noiron au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Noiron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noiron depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Noiron ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Noiron, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité de Noiron a choisi de mandater Gaz et Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Noiron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Noiron

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Noiron, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Noiron, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Noiron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les Noironnais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Noiron ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Noiron ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eaux doit intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Gaz et Eaux, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Noiron.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à NoironLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Noironnais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune de Noiron

Noiron fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 70100 Noiron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 31 58 62.

Noiron est composé de 64 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noiron

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