Gaz et Eaux Navenne : Service des eaux à Navenne

L'eau à Navenne : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 1751 habitants à Navenne. C'est le bon service des eaux à Navenne à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux est situé au rue de la Plage 70100 Gray.

Ouverture du compteur eau à Navenne (70000)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à NavennePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Navenne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Navenne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Navenne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Navenne, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Navenne

Pour activer votre abonnement eau à Navenne, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'arrivée sur Navenne, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Navenne, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Navenne, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Navenne ;
  • date prévue d'arrivée à Navenne ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Navenne, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Navenne.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Navenne et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Navenne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Navenne. Gaz et Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Navenne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Navenne d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Navenne

Le tarif de l'eau potable à Navenne fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Navenne. Plus les habitants sont dispersés sur Navenne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Navenne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION VESULIENNE.

Evolution du prix de l'eau à Navenne

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Navenne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Navenne, il faut alors joindre Gaz et Eaux.

Présicément, c'est la collectivité de Navenne a délégué Gaz et Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Navenne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Navenne

En général, en cas de coupure d'eau à Navenne, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Navenne, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Navenne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Navenne sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Navenne peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Navenne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Navenne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à NavenneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Navenne ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Renseignements supplémentaires à propos de Navenne

Navenne fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION VESULIENNE.

La mairie est située à l'adresse Rue de La Liberté 70000 Navenne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 75 13 43.

Navenne est composé de 1751 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Navenne

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09 71 07 85 19