Service des eaux à Molay

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Molay et approvisionne 72 habitants à Molay. Il s'agit du fournisseur d'eau à Molay qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Molay, il faut téléphoner au 03 84 91 03 99. Molay est placé 3 rue Jacques-de-Molay 70120 Molay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Molay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Molay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Molay. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 84 91 03 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Molay). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Molay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Molay, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Molay

Chargé de distribuer l'eau potable, Molay travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Molay peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Molay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Molay, il est nécessaire de joindre le service client de Molay au 03 84 91 03 99. Si vous déménagez sur Molay, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Molay, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Molay
Nom officiel 💧 Molay
Service téléphonique 03 84 91 03 99
Courrier postal
3 rue Jacques-de-Molay
70120  Molay

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Molay, il est recommandé de présenter ces papiers à Molay :

  • adresse à Molay ;
  • date d'arrivée à Molay ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Molay, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Molay.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Molay et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Molay ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Molay.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Molay : Molay.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Molay : l'assainissement mais également la collectivité Molay, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Molay.

Qualité de l'eau à Molay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Molay. Molay partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Molay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Molay d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Molay doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau Molay

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Molay

Prix de l'eau à Molay

Le tarif pour l'eau à Molay subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Molay. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Molay et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Molay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Molay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Molay depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Molay ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Molay, il faut alors joindre Molay.

Présicément, c'est la collectivité de Molay a confié Molay pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Molay.

Eau coupée ? Qui appeler à Molay

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Molay, vous devez contacter Molay au 03 84 91 03 99.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Molay, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Molay

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Molay sont prévenus . Les habitants de Molay ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Molay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Molay se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Molay, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Molay.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MolayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Molay contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Molay.

Informations à propos de Molay

Molay fait partie de la collectivité Molay.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Jacques-de-Molay 70120 Molay. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 91 03 99.

Molay est composé de 72 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Molay

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