Gaz et Eaux Mantoche : Service des eaux à Mantoche

L'eau à Mantoche : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 481 habitants à Mantoche. C'est le bon service des eaux à Mantoche à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Gaz et Eaux, il faut téléphoner au 0977409433. Gaz et Eaux est situé au rue de la Plage 70100 Gray.

Mise en service de l'eau à Mantoche (70100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MantochePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mantoche, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mantoche). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mantoche. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mantoche, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mantoche

Pour activer votre abonnement eau à Mantoche, il suffit de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Mantoche, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Mantoche, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mantoche, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Mantoche ;
  • date prévue d'arrivée à Mantoche ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mantoche, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mantoche.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Mantoche et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Mantoche

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mantoche. Gaz et Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mantoche (70100)
Qualité de l'eau à Mantoche Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.3%
Fuites d'eau 72m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.69%
Taux de réclamations 1.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Gaz et Eaux est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 72 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mantoche est 4%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Mantoche se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Mantoche sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Mantoche est de 0.69% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Mantoche sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Mantoche

Prix de l'eau à Mantoche (70100)


4.52€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Mantoche au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Mantoche fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mantoche. Plus les habitants sont dispersés sur Mantoche et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mantoche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

Evolution du prix de l'eau à Mantoche

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Mantoche ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Mantoche, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

Certes, c'est la collectivité de Mantoche a choisi Gaz et Eaux pour le service des eaux à Mantoche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mantoche

En général, en cas de coupure d'eau à Mantoche, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mantoche, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Mantoche

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Mantochois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mantoche peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Mantoche voire en cas de rupture de cannalisations, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Mantoche.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à MantocheLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Mantochois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Informations à propos de Mantoche

Mantoche fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 70100 Mantoche. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 67 44 54.

Mantoche est composé de 481 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mantoche

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09 71 07 85 19