Veolia Eau 70, service de l'eau à Héricourt

Veolia Eau 70 est en charge de la distribution d'eau potable à Héricourt. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 70, appelez le 09 69 32 34 58 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Héricourt, le prix du mètre cube d'eau est de 1,69 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Champey.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Héricourt
Critère Donnée à Héricourt
👤 Fournisseur Veolia Eau 70
💬 Contact 09 69 32 34 58 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable 1,69 € / m³
💰 Prix de l'assainissement collectif 1,95 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Héricourt ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Héricourt j'appelle le :

09 69 32 34 58
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)

À Héricourt, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 70. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 70 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 70.

...une agence physique

À Héricourt l'agence physique la plus proche est située :

Veolia Eau 70
12 Rue de Bourdieu
70200 Lure

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 70.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

Un déménagement prévu à Héricourt ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Héricourt

1 ville et 6 réseaux d'eau potable

Héricourt est alimentée par 6 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Héricourt et habitantes de Héricourt peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Héricourt

À Héricourt, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Héricourt est contrôlée par Veolia Eau 70 et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Héricourt, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

Indicateurs de qualité de l'eau à Héricourt, secteur Champey
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Champey

Indicateurs de qualité de l'eau à Héricourt, secteur VEOLIA
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Héricourt

Indicateurs de qualité de l'eau à Héricourt, secteur SAEP de Champagney
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 97,8 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Alimentation en Eau Potable de Champagney

Indicateurs de qualité de l'eau à Héricourt, secteur Gaz et Eau
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux du Vernoy

Indicateurs de performance du réseau à Héricourt Champey
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 94,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés 5,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,5 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,35 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 5,33 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité inconnu
Taux de réclamations 0inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Champey

Indicateurs de performance du réseau à Héricourt VEOLIA
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 82,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 4,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 4,1 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,11 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,9 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,28 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 0inconnu
Taux de réclamations 1,63 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Héricourt

Indicateurs de performance du réseau à Héricourt SAEP de Champagney
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 77 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,6 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,24 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,3 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 95%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,38 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 9 ans
Taux de réclamations 7,03 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Alimentation en Eau Potable de Champagney

Indicateurs de performance du réseau à Héricourt Gaz et Eau
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution - %
Indice linéaire des volumes non comptés - m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau - m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau - %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 5,77 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité inconnu
Taux de réclamations 9,62 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux du Vernoy

L'eau du robinet à Héricourt est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Héricourt et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Héricourt

  • La dureté de l'eau à Héricourt est de 5.0°f d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau HERICOURT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Héricourt est de 8.8°f d'après une analyse du 11/02/2025 sur le réseau SIAEP DU VERNOY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Héricourt est de 4.8°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau ZUP HERICOURT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Héricourt est de 20.0°f d'après une analyse du 04/09/2024 sur le réseau BUSSUREL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Héricourt est de 7.2°f d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau RESEAU SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

PFAS dans l'eau à Héricourt

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SIAEP DU VERNOY, ZUP HERICOURT, BUSSUREL, RESEAU SUD et RESEAU ZONE DES GUINOTTES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : HERICOURT

  • Le taux moyen de PFAS à Héricourt est de 0.100µg/L d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau HERICOURT.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Héricourt

Réseau : HERICOURT

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau HERICOURT :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 10/03/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : SIAEP DU VERNOY

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SIAEP DU VERNOY :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 01/07/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : ZUP HERICOURT

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ZUP HERICOURT :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 17/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 17/06/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : BUSSUREL

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau BUSSUREL :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 24/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 24/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 11/03/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU SUD

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU SUD :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 10/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 10/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 12/02/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU ZONE DES GUINOTTES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU ZONE DES GUINOTTES :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 24/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 24/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Héricourt ?

À Héricourt un mètre cube d'eau coûte :

  • Champey : 1,69 € / m³
  • Héricourt : 1,99 € / m³
  • SAEP de Champagney : 2,5 € / m³
  • SE du Vernoy : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Héricourt ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Héricourt, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 1,69 € / m³ (Champey)
  2. 1,99 € / m³ (Héricourt)
  3. 2,5 € / m³ (SAEP de Champagney)
  4. tarif non publié (SE du Vernoy)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Héricourt ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Héricourt, la distribution de l'eau est gérée par Champey, Héricourt, le Syndicat d'Alimentation en Eau Potable de Champagney et le Syndicat des Eaux du Vernoy. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Héricourt :

    • la collectivité Champey a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité Héricourt a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2023 au 31/12/2034.
    • la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable de Champagney a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité Syndicat des Eaux du Vernoy a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : Gaz et Eau, dans le cadre d'un contrat courant du 01/05/2016 au 30/04/2028.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville d'Héricourt en délégation.

Comment payer votre facture d'eau à Héricourt ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Héricourt
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 70
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 70 annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Veolia Eau 70 12 Rue de Bourdieu, 70200 Lure.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 34 58 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Héricourt. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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