Veolia Eau Héricourt : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 10349 résidants à Héricourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Héricourt qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Héricourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Héricourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Héricourt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Héricourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Héricourt, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Héricourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Héricourt, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Héricourt, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Héricourt, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Héricourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Héricourt, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Héricourt ;
  • date d'emménagement à Héricourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Héricourt, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Héricourt.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller d' Héricourt et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Héricourt ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Héricourt, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Héricourt : SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Héricourt : l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Héricourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Héricourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Héricourt. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Héricourt (70400)
Qualité de l'eau à Héricourt Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 13.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.29%
Fréquence des interruptions 10.96/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Héricourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Héricourt

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 13.8 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Héricourt est 1.29%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Héricourt se situent aux alentours de 10.96 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Héricourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Héricourt

Prix de l'eau à Héricourt (70400)


3.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Héricourt au 1er janvier 2019 est de 1,47€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.15€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Héricourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Héricourt sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Héricourt ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Héricourt, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Héricourt a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Héricourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Héricourt

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Héricourt, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Héricourt, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Héricourt

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Héricourt sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants d' Héricourt ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Héricourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux personnes d' Héricourt.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à HéricourtLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Héricourt et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Héricourt

Héricourt fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHAMPAGNEY.

La mairie est située à l'adresse 46 bis, rue du Général-de-Gaulle 70400 Héricourt. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 46 10 88.

Héricourt est composé de 10349 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Héricourt

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