Gaz et Eaux Essertenne-et-Cecey : Service des eaux à Essertenne-et-Cecey

L'eau à Essertenne-et-Cecey : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 404 habitants à Essertenne-et-Cecey. C'est le bon service des eaux à Essertenne-et-Cecey à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux est situé au rue de la Plage 70100 Gray.

Mise en sercice du compteur d'eau à Essertenne-et-Cecey (70100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Essertenne-et-CeceyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Essertenne-et-Cecey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Essertenne-et-Cecey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Essertenne-et-Cecey. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Essertenne-et-Cecey, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Essertenne-et-Cecey

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Essertenne-et-Cecey, il suffit de se mettre en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Essertenne-et-Cecey, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Essertenne-et-Cecey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Essertenne-et-Cecey, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Essertenne-et-Cecey ;
  • date prévue d'arrivée à Essertenne-et-Cecey ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Essertenne-et-Cecey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Essertenne-et-Cecey.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Essertenne-et-Cecey et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Essertenne-et-Cecey

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Essertenne-et-Cecey. Gaz et Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Essertenne-et-Cecey (70100)
Qualité de l'eau à Essertenne-et-Cecey Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.3%
Fuites d'eau 72m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.69%
Taux de réclamations 1.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 72 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Essertenne-et-Cecey est 4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Essertenne-et-Cecey se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Essertenne-et-Cecey sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Essertenne-et-Cecey est situé à 0.69% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Essertenne-et-Cecey sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Essertenne-et-Cecey

Prix de l'eau à Essertenne-et-Cecey (70100)


4.52€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Essertenne-et-Cecey au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Essertenne-et-Cecey fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Essertenne-et-Cecey. Plus les habitants sont dispersés sur Essertenne-et-Cecey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Essertenne-et-Cecey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

Evolution du prix de l'eau à Essertenne-et-Cecey

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Essertenne-et-Cecey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Essertenne-et-Cecey, il faut contacter le service client Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité d' Essertenne-et-Cecey a mandaté Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Essertenne-et-Cecey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Essertenne-et-Cecey

En général, en cas de coupure d'eau à Essertenne-et-Cecey, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Essertenne-et-Cecey, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Essertenne-et-Cecey

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Essertenne-et-Cecey sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Essertenne-et-Cecey peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Essertenne-et-Cecey ou en cas de fuite d'eau importante,, Gaz et Eaux intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés d' Essertenne-et-Cecey.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Essertenne-et-CeceyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Essertenne-et-Cecey ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Les infos à connaître à propos d' Essertenne-et-Cecey

Essertenne-et-Cecey fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 70100 Essertenne-et-Cecey. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 67 44 30.

Essertenne-et-Cecey est composé de 404 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Essertenne-et-Cecey

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