Gaz et Eaux Arsans : Service des eaux à Arsans

L'eau à Arsans : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 42 habitants à Arsans. C'est le bon service des eaux à Arsans avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux est situé au rue de la Plage 70100 Gray.

Ouverture du compteur eau à Arsans (70100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ArsansPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arsans, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arsans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arsans. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Arsans, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Arsans

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arsans, il suffit de se mettre en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous arrivez sur Arsans, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Arsans, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Arsans, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Arsans ;
  • date d'arrivée dans le logement à Arsans ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Arsans, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Arsans.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Arsans et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Arsans

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Arsans. Gaz et Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arsans (70100)
Qualité de l'eau à Arsans Mesures
Conformité microbiologique 80%
Conformité physico-chimique 92.2%
Fuites d'eau 68m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.7%
Fréquence des interruptions 1.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 14.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 80%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Gaz et Eaux doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 68 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Arsans est de 2.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Gaz et Eaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Arsans se situent aux alentours de 1.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Arsans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Arsans monte aux alentours de 3.7% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 14.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Arsans sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Arsans

Prix de l'eau à Arsans (70100)


4.39€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Arsans au 1er janvier 2019 est de 2,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.39€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Arsans varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Arsans. Plus les habitants sont dispersés sur Arsans et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Arsans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

Evolution du prix de l'eau à Arsans depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Arsans ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Arsans, il faut contacter le service client Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité d' Arsans a choisi de mandater Gaz et Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Arsans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arsans

En général, en cas de coupure d'eau à Arsans, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Arsans, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Arsans

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Arsans sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Arsans peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Arsans ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Gaz et Eaux peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés d' Arsans.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ArsansLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Arsans ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune d' Arsans

Arsans fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 70100 Arsans. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 31 56 41.

Arsans est composé de 42 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arsans

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09 71 07 85 19