Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul : Service des eaux Andelarrot

Le distributeur d'eau à Andelarrot est Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul est le 03 84 97 12 97. Le prix de l'eau à Andelarrot n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Andelarrot : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Andelarrot. C'est le fournisseur d'eau à Andelarrot qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul

Pour contacter Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul, il est possible d'appeler au 03 84 97 12 97. Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul est placé Zone Industrielle Durgeon 2 impasse du Président Moussus 70000 Noidans-lès-Vesoul.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Andelarrot : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Vesoul Agglomération que vous devez contacter, au 03 84 97 12 97 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Andelarrot
Nom officiel 💧 Vesoul Agglomération
Service téléphonique 03 84 97 12 97
Courrier postal
Zone Industrielle Durgeon 2 impasse du Président Moussus
70000  Noidans-lès-Vesoul
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Andelarrot, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville d' Andelarrot, c'est Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul qui s'en charge. Par conséquent, Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Andelarrot qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Andelarrot

Souscription du contrat eau à Andelarrot

Si vous emménagez à Andelarrot, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Andelarrot varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Andelarrot

La résiliation du contrat d'eau à Andelarrot doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Andelarrot

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Andelarrot ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Andelarrot. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune d' Andelarrot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Andelarrot ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Andelarrot depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Andelarrot, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Andelarrot ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune d' Andelarrot, c'est la Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Andelarrot ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Andelarrot, il est nécessaire de contacter Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul au 03 84 97 12 97.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Andelarrot

Indicateurs de la qualité de l'eau à Andelarrot (70000)
Qualité de l'eau à Andelarrot Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.1m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.15%
Nombre d'interruptions 21.74/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.36%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 20.77/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Andelarrot

Conformité microbiologique à Andelarrot

Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Andelarrot

Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Andelarrot

Le pourcentage de renouvellement moyen à Andelarrot est 0.15%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Andelarrot

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Andelarrot et habitantes de Andelarrot ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Andelarrot ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Andelarrot sont de 21.74 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Andelarrot pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Andelarrot

Le taux d'impayés du service d'eau à Andelarrot est aux alentours de 0.36% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 20.77 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Andelarrot sont considérés.

L'eau potable à Andelarrot provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU BREUCHIN :

  • Puits 1
  • Puits 2

Service de l'eau à Andelarrot : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Andelarrot ?

Le pôle eau à Andelarrot est organisé par Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Andelarrot est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté de Communes de l'Agglomération de Vesoul.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Andelarrot ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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