Gaz et Eaux : Service des eaux Ancier
L'eau est gérée par Gaz et Eaux et dessert 475 citoyens à Ancier. C'est le fournisseur d'eau à Ancier avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ancier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Ancier, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409433.
Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ancier). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ancier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Ancier, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Gaz et Eaux
En charge du réseau d'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Ancier
Pour activer votre abonnement eau à Ancier, il suffit de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Ancier, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Ancier, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom officiel | 💧 Gaz et Eaux |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0977409433 |
| Courrier postal |
rue de la Plage 70100 Gray |
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau Ancier, il est nécessaire de présenter ces papiers à Gaz et Eaux :
- adresse postale à Ancier ;
- date prévue d'arrivée à Ancier ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune d' Ancier, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ancier.
La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Ancier et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.
Comment est calculée la facture eau à Ancier ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Ancier...
- La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d' Ancier : COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.
La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Ancier : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Ancier.
Qualité de l'eau et des services associés à Ancier
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ancier. Gaz et Eaux publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Ancier | Dernières mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 70 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 73 |
| Fuites d'eau | 3.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.77% |
| Fréquence des interruptions | 1.03/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.22% |
| Taux de réclamations | 6.85/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Gaz et Eaux distribue une eau recensant pas moins de 70 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
Si un problème surgit, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau potable : conformité physico-chimique
Gaz et Eaux respecte les 73 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux
Les pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 3.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le pourcentage de renouvellement moyen à Ancier est estimé à 0.77%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions non prévues à Ancier équivalent à 1.03 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Ancier sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le non-paiement des factures d'eau à Ancier est situé à 2.22% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 6.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Ancier sont pris en compte.
Collectivités gérées par Gaz et Eaux
Prix de l'eau à Ancier
Prix de l'eau à Ancier (70100)
4.55€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Ancier au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.55€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ancier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Ancier sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Changer de fournisseur d'eau potable à Ancier ?
Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Ancier, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.
Certes, c'est la collectivité d' Ancier a confié Gaz et Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Ancier.
Eau coupée ? Qui appeler à Ancier
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Ancier, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ancier, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Ancier, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ancier, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Ancier
Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Ancierois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ancier peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à des pluies torrentielles sur Ancier ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eaux est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution .
Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, même Gaz et Eaux, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants d' Ancier.
Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AncierIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Ancierois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.
Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.
Infos concernant la commune d' Ancier
Ancier fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES VAL DE GRAY.
La mairie est située à l'adresse 13, rue Simon-Gauthiot 70100 Ancier. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 64 84 66.
Ancier est composé de 475 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Ancier
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