Eau du Grand Lyon : Service des eaux Lyon 09

L'eau est gérée par Eau du Grand Lyon et approvisionne 47100 personnes à Lyon 09. C'est ce service des eaux à Lyon 09 avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Eau du Grand Lyon, il est nécessaire de composer le 09 69 39 69 99. Eau du Grand Lyon est placé 80 rue de Villette 69003 Lyon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lyon 09 avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lyon 09, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau du Grand Lyon. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 69 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lyon 09). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lyon 09 pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lyon 09, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau du Grand Lyon

En charge du réseau d'eau potable, Eau du Grand Lyon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau du Grand Lyon peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lyon 09

Pour activer votre abonnement eau à Lyon 09, il est nécessaire de joindre le service client de Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99. En cas d'arrivée sur Lyon 09, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lyon 09, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lyon 09
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Grand Lyon
Contact téléphonique 09 69 39 69 99
Coordonnées postales
80 rue de Villette
69003  Lyon
Coordonnées en ligne bron@pimms.org
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lyon 09, il faut présenter ces documents à Eau du Grand Lyon :

  • adresse à Lyon 09 ;
  • date prévue d'arrivée à Lyon 09 ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lyon 09, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lyon 09.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Lyon 09 et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lyon 09 ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lyon 09.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Lyon 09 : .

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Lyon 09 : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Lyon 09.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lyon 09

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lyon 09. Eau du Grand Lyon publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lyon 09 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lyonnais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eau du Grand Lyon est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Eau du Grand Lyon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eau du Grand Lyon

Prix de l'eau à Lyon 09

Le tarif pour l'eau à Lyon 09 subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lyon 09. Plus les habitants sont dispersés sur Lyon 09 et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lyon 09, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lyon 09 depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Lyon 09 ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Lyon 09, le particulier doit contacter Eau du Grand Lyon.

Certes, c'est la collectivité de Lyon 09 a délégué Eau du Grand Lyon afin de se charger de distribuer l'eau à Lyon 09.

Coupure d'eau : qui appeler à Lyon 09

De manière générale, si l'eau est coupée à Lyon 09, vous devez contacter Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lyon 09, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lyon 09

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Les Lyonnais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lyon 09 peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Lyon 09 ou en cas de fuite d'eau importante, Eau du Grand Lyon doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Eau du Grand Lyon, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Lyon 09.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Lyon 09Il existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Lyonnais des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau du Grand Lyon.

Les infos à connaître à propos de Lyon 09

Lyon 09 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 6, place du Marché BP 9201 69264 Lyon Cedex 9. Le numéro de téléphone de la mairie est le 04 72 19 81 81.

Lyon 09 est composé de 47100 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lyon 09

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