Colmarienne des Eaux : Service des eaux Wintzenheim

Service des eaux à Wintzenheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Colmarienne des Eaux et dessert 7592 habitants à Wintzenheim. C'est le fournisseur d'eau à Wintzenheim qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Colmarienne des Eaux, il est possible d'appeler au 0389229450. Colmarienne des Eaux est situé au 18 rue Edouard Bénès 68000 Colmar.

Mettre en service l'eau à Wintzenheim (68124)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à WintzenheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Wintzenheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Colmarienne des Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0389229450.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Wintzenheim). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Wintzenheim. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Wintzenheim, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Colmarienne des Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Colmarienne des Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Colmarienne des Eaux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Wintzenheim

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Wintzenheim. Colmarienne des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Wintzenheim (68124)
Qualité de l'eau à Wintzenheim Résultats
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Colmarienne des Eaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Colmarienne des Eaux doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Colmarienne des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Colmarienne des Eaux

Les problèmes de fuites avec Colmarienne des Eaux sont estimées à 86.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Wintzenheim est exactement 5.7%. Ce résultat correspond aux mesure de Colmarienne des Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Wintzenheim sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Wintzenheim pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Wintzenheim est aux alentours de 2.24% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Colmarienne des Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Wintzenheim sont considérés.

Collectivités gérées par Colmarienne des Eaux

Prix de l'eau à Wintzenheim

Prix de l'eau à Wintzenheim (68124)


3.08€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Wintzenheim au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Wintzenheim varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Wintzenheim. Plus les habitants sont dispersés sur Wintzenheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Wintzenheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Colmar Agglomération.

Evolution du prix de l'eau à Wintzenheim depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Wintzenheim

Wintzenheim fait partie de la collectivité Colmar Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 28, rue Clemenceau 68920 Wintzenheim. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 27 94 94.

Wintzenheim est composé de 7592 habitants.

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