Colmarienne des Eaux : Service des eaux Sainte-Croix-en-Plaine

Service des eaux à Sainte-Croix-en-Plaine : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Colmarienne des Eaux et dessert 2730 habitants à Sainte-Croix-en-Plaine. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Croix-en-Plaine qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Colmarienne des Eaux, il est nécessaire de composer le 0389229450. Colmarienne des Eaux est situé au 18 rue Edouard Bénès 68000 Colmar.

Ouverture du compteur eau à Sainte-Croix-en-Plaine (68127)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Sainte-Croix-en-PlaineAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Croix-en-Plaine, il est conseillé de contacter le fournisseur Colmarienne des Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0389229450.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sainte-Croix-en-Plaine). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Croix-en-Plaine. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sainte-Croix-en-Plaine, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Colmarienne des Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Colmarienne des Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Colmarienne des Eaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sainte-Croix-en-Plaine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine. Colmarienne des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine (68127)
Qualité de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine Résultats
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Colmarienne des Eaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Colmarienne des Eaux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Colmarienne des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Colmarienne des Eaux

Les problèmes de fuites avec Colmarienne des Eaux sont estimées à 86.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sainte-Croix-en-Plaine est 5.7%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Colmarienne des Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sainte-Croix-en-Plaine sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Sainte-Croix-en-Plaine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sainte-Croix-en-Plaine monte à 2.24% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Colmarienne des Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sainte-Croix-en-Plaine sont considérés.

Collectivités gérées par Colmarienne des Eaux

Prix de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine

Prix de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine (68127)


3.08€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine. Plus les habitants sont dispersés sur Sainte-Croix-en-Plaine et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sainte-Croix-en-Plaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Colmar Agglomération.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Croix-en-Plaine depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Sainte-Croix-en-Plaine

Sainte-Croix-en-Plaine fait partie de la collectivité Colmar Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 25, route de Bâle 68127 Sainte-Croix-en-Plaine. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 20 95 20.

Sainte-Croix-en-Plaine est composé de 2730 habitants.

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