Saint-Louis Agglo Hagenthal : Service des eaux Hagenthal-le-Bas

Service des eaux à Hagenthal-le-Bas : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Saint-Louis Agglo Hagenthal et dessert 1151 personnes à Hagenthal-le-Bas. Il s'agit du fournisseur d'eau à Hagenthal-le-Bas à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Saint-Louis Agglo Hagenthal, il est possible d'appeler au 03 67 35 72 50. Saint-Louis Agglo Hagenthal est placé 2 Rue Oberdorf 68220 Hagenthal-le-Bas.

Ouvrir le compteur d'eau à Hagenthal-le-Bas (68220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Hagenthal-le-BasAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hagenthal-le-Bas, il est conseillé de contacter le fournisseur Saint-Louis Agglo Hagenthal. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 67 35 72 50.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hagenthal-le-Bas). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Hagenthal-le-Bas. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Hagenthal-le-Bas, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Louis Agglo Hagenthal

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Louis Agglo Hagenthal s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Saint-Louis Agglo Hagenthal est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hagenthal-le-Bas

Pour activer votre abonnement eau à Hagenthal-le-Bas, il est nécessaire de joindre le service client de Saint-Louis Agglo Hagenthal au 03 67 35 72 50. En cas d'emménagement sur Hagenthal-le-Bas, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Hagenthal-le-Bas, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Hagenthal-le-Bas, il faut présenter la liste de documents qui suit à Saint-Louis Agglo Hagenthal :

  • adresse physique à Hagenthal-le-Bas ;
  • date prévue d'emménagement à Hagenthal-le-Bas ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Hagenthal-le-Bas, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Hagenthal-le-Bas.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Hagenthal-le-Bas et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Hagenthal-le-Bas ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Hagenthal-le-Bas.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Hagenthal-le-Bas : Saint-Louis agglomération.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Hagenthal-le-Bas : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Saint-Louis agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Hagenthal-le-Bas.

Salubrité de l'eau à Hagenthal-le-Bas

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Hagenthal-le-Bas. Saint-Louis Agglo Hagenthal publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hagenthal-le-Bas (68220)
Qualité de l'eau à Hagenthal-le-Bas Résultats
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hagenthal-le-Bas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hagenthal-le-Bas
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hagenthal-le-Bas

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Saint-Louis Agglo Hagenthal distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Saint-Louis Agglo Hagenthal doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Saint-Louis Agglo Hagenthal distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Saint-Louis Agglo Hagenthal

Les problèmes de fuites avec Saint-Louis Agglo Hagenthal sont estimées à 99.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hagenthal-le-Bas est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Saint-Louis Agglo Hagenthal sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Saint-Louis Agglo Hagenthal

Prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas

Le prix de l'eau au robinet à Hagenthal-le-Bas change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas. Plus les habitants sont dispersés sur Hagenthal-le-Bas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Hagenthal-le-Bas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Louis agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Hagenthal-le-Bas, le particulier doit contacter Saint-Louis Agglo Hagenthal.

Certes, c'est la collectivité de Hagenthal-le-Bas a délégué Saint-Louis Agglo Hagenthal pour l'eau potable à Hagenthal-le-Bas.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hagenthal-le-Bas

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Hagenthal-le-Bas, il est conseillé de contacter Saint-Louis Agglo Hagenthal au 03 67 35 72 50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hagenthal-le-Bas, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Hagenthal-le-Bas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Hagenthalois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Hagenthal-le-Bas peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Hagenthal-le-Bas ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Saint-Louis Agglo Hagenthal est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Saint-Louis Agglo Hagenthal, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Hagenthal-le-Bas.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Hagenthal-le-BasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Hagenthalois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Louis Agglo Hagenthal.

Informations à propos de Hagenthal-le-Bas

Hagenthal-le-Bas fait partie de la collectivité Saint-Louis agglomération.

La mairie est située à l'adresse 2, rue d’Oberdorf 68220 Hagenthal-le-Bas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 68 50 14.

Hagenthal-le-Bas est composé de 1151 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hagenthal-le-Bas

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