SEA Saint-Louis Agglomération : Service des eaux Hagenthal-le-Bas

Le distributeur d'eau à Hagenthal-le-Bas est SEA Saint-Louis Agglomération. Le numéro de téléphone de SEA Saint-Louis Agglomération est le 03 89 70 22 65 . Le prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas est de 2,14 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Hagenthal-le-Bas : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SEA Saint-Louis Agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Hagenthal-le-Bas. C'est le prestataire de l'eau à Hagenthal-le-Bas que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SEA Saint-Louis Agglomération

Pour téléphoner à SEA Saint-Louis Agglomération, il est nécessaire de composer le 03 89 70 22 65 . SEA Saint-Louis Agglomération se situe 9 Croisée des Lys 68300 Saint-Louis.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Hagenthal-le-Bas : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAINT LOUIS AGGLOMERATION - AEP que le client doit approcher, au 03 89 70 22 65 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Hagenthal-le-Bas
Nom officiel 💧 SAINT LOUIS AGGLOMERATION - AEP
Service téléphonique 03 89 70 22 65
Courrier postal
9 Croisée des Lys
68300  Saint-Louis
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Hagenthal-le-Bas Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Hagenthal-le-Bas, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SEA Saint-Louis Agglomération

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Hagenthal-le-Bas, c'est SEA Saint-Louis Agglomération à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SEA Saint-Louis Agglomération assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SEA Saint-Louis Agglomération met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Hagenthal-le-Bas que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Hagenthal-le-Bas

Souscrire l'abonnement eau à Hagenthal-le-Bas

Pour tout emménagement à Hagenthal-le-Bas, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Hagenthal-le-Bas dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Hagenthal-le-Bas

La clôture du contrat d'eau à Hagenthal-le-Bas est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SEA Saint-Louis Agglomération de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SEA Saint-Louis Agglomération, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Hagenthal-le-Bas

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Hagenthal-le-Bas, le mètre cube d'eau coûte 2,14 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Le prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas est de 2,14 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Hagenthal-le-Bas, le prix de l'eau potable est déterminé par Saint-Louis agglomération dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Hagenthal-le-Bas ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Hagenthal-le-Bas, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Hagenthal-le-Bas, c'est SEA Saint-Louis Agglomération l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Hagenthal-le-Bas, la démarche à suivre est de contacter SEA Saint-Louis Agglomération au 03 89 70 22 65 .

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SEA Saint-Louis Agglomération doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Hagenthal-le-Bas

Conformité microbiologique à Hagenthal-le-Bas

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Hagenthal-le-Bas doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Hagenthal-le-Bas

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SEA Saint-Louis Agglomération

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Hagenthal-le-Bas

Données indisponibles pour Hagenthal-le-Bas.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Hagenthal-le-Bas

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Hagenthalois et Hagenthaloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Hagenthal-le-Bas ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SEA Saint-Louis Agglomération a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Hagenthal-le-Bas

Données indisponibles pour Hagenthal-le-Bas.

L'eau potable à Hagenthal-le-Bas provient des ouvrages de Saint-Louis agglomération :

  • Forage Bodenwasen
  • Puits Kabis (04458X0001)
  • Puits de l'Aéroport (04454X0001)
  • Puits n° 1 (04454X0142)
  • Puits n° 2 (04454X0143)
  • Puits n° 3 (04454X0181)
  • Captage COM COM n° 3 (NIFFER)
  • Captage COM COM n° 1 (NIFFER)
  • FORAGE n° 2 SDE BARTENHEIM
  • Forage
  • Forage AEP communal
  • Forage Rosenau
  • Forage Willerain
  • Forage communal
  • Forage de SCHLIERBACH
  • Forage du Niederschlatt
  • Forage n° 1 SDE BARTENHEIM
  • Forage syndical n° 1
  • Forage syndical n° 2
  • HELFRANTZKIRCH
  • Prélévement Magstatt-le-Bas
  • Prélévement sans nom Steinbrunn le Haut
  • Prélévement sans nom Stetten
  • Puits Richtenbrunnen
  • Puits P1 1937 de KEMBS
  • Puits Viehweg Amont
  • Ressource CAPTAGE COM COM n° 2 (NIFFER)
  • Source Kraybach 2 (04457X0033)
  • Source Schorren Aval
  • Source n° 5 (04457X0009)
  • Source Heiligenbrunn
  • Source Judenweide
  • Source Kraybach 1 (04457X0008)
  • Source Muhleholzlein
  • Source Schorren Amont Est
  • Source Schorren Amont Ouest
  • Source Taufelsbrunnstube
  • Source Wesenberg Ouest
  • Source n° 3 (04457X0011)
  • Source n° 5 bis (04457X0058)

Service de l'eau à Hagenthal-le-Bas : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Le pôle eau à Hagenthal-le-Bas est géré par SEA Saint-Louis Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SEA Saint-Louis Agglomération ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Hagenthal-le-Bas s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SEA Saint-Louis Agglomération.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Hagenthal-le-Bas ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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