Colmarienne des Eaux : Service des eaux Fortschwihr

Le service des eaux est géré par Colmarienne des Eaux et dessert 1224 résidants à Fortschwihr. C'est le bon service des eaux à Fortschwihr à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Colmarienne des Eaux, il suffit d'appeler le 0389229450. Colmarienne des Eaux se situe 18 rue Edouard Bénès 68027 Colmar.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fortschwihr avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fortschwihr, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Colmarienne des Eaux. Il est possible de le faire en appelant le 0389229450.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fortschwihr). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fortschwihr pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fortschwihr, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Colmarienne des Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Colmarienne des Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Colmarienne des Eaux peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Fortschwihr

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Fortschwihr, il suffit de contacter Colmarienne des Eaux au 0389229450. Si vous arrivez sur Fortschwihr, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Fortschwihr, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fortschwihr
Nom officiel 💧 Colmarienne des Eaux
Service téléphonique 0389229450
Service urgences 0820320332
Courrier postal
18 rue Edouard Bénès
68027  Colmar
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Fortschwihr, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Colmarienne des Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Fortschwihr ;
  • date prévue d'arrivée à Fortschwihr ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fortschwihr, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fortschwihr.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Fortschwihr et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fortschwihr ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Fortschwihr.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fortschwihr : Colmar Agglomération.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Fortschwihr : en commençant par l'assainissement et la collectivité Colmar Agglomération, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Fortschwihr.

Salubrité de l'eau à Fortschwihr

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fortschwihr. Colmarienne des Eaux publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fortschwihr (68320)
Qualité de l'eau à Fortschwihr Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 224
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 236
Fuites d'eau 7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.19%
Taux de réclamations 0.46/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Colmarienne des Eaux propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 224 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Colmarienne des Eaux se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Colmarienne des Eaux respecte les 236 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Colmarienne des Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Colmarienne des Eaux sont estimées à 7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fortschwihr est exactement 0.51%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Colmarienne des Eaux sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fortschwihr se situent en moyenne aux alentours de 2.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Fortschwihr sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Fortschwihr est aux alentours de 0.19% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Colmarienne des Eaux. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Fortschwihr sont examinés.

Collectivités gérées par Colmarienne des Eaux

Prix de l'eau à Fortschwihr

Prix de l'eau à Fortschwihr (68320)


3.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Fortschwihr au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fortschwihr, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Colmar Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fortschwihr depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Fortschwihr ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Fortschwihr, il faut téléphoner à Colmarienne des Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Fortschwihr a choisi Colmarienne des Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fortschwihr.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fortschwihr

De manière générale, si l'eau est coupée à Fortschwihr, vous devez appeler Colmarienne des Eaux au 0389229450.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Fortschwihr, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fortschwihr

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Fortschwihrien sont alertés . Les habitants de Fortschwihr ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Fortschwihr ou en cas de fuite d'eau importante, Colmarienne des Eaux se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Colmarienne des Eaux, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Fortschwihr.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FortschwihrLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Fortschwihrien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Colmarienne des Eaux.

Les infos à connaître à propos de Fortschwihr

Fortschwihr fait partie de la collectivité Colmar Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l’Église 68320 Fortschwihr. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 47 41 89.

Fortschwihr est composé de 1224 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fortschwihr

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