communauté de communes Sundgau : Service des eaux Saint-Bernard

Le distributeur d'eau à Saint-Bernard est communauté de communes Sundgau. Le numéro de téléphone de communauté de communes Sundgau est le 03 89 08 47 57. Le prix de l'eau à Saint-Bernard n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Bernard : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est communauté de communes Sundgau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Bernard. C'est ce fournisseur à Saint-Bernard qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de communauté de communes Sundgau

Pour téléphoner à communauté de communes Sundgau, il est nécessaire de composer le 03 89 08 47 57. communauté de communes Sundgau se situe Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19 68131 ALTKIRCH Cedex.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Bernard : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CC Sundgau que le client doit approcher, au 03 89 08 47 57 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Saint-Bernard
Nom officiel 💧 CC Sundgau
Service téléphonique 03 89 08 47 57
Courrier postal
Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19
68131  ALTKIRCH Cedex

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Bernard Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Bernard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de communauté de communes Sundgau

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Bernard, c'est communauté de communes Sundgau à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, communauté de communes Sundgau effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

communauté de communes Sundgau met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Bernard qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Bernard

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Bernard

Pour tout emménagement à Saint-Bernard, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Bernard dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Bernard

La clôture du contrat d'eau à Saint-Bernard est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à communauté de communes Sundgau de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec communauté de communes Sundgau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Bernard

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Bernard ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Bernard. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Bernard, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Bernard ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Bernard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Bernard, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Bernard ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Saint-Bernard, c'est communauté de communes Sundgau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Bernard ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Bernard, la démarche à suivre est de contacter communauté de communes Sundgau au 03 89 08 47 57.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, communauté de communes Sundgau doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Bernard

Conformité microbiologique à Saint-Bernard

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Bernard doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Bernard

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau communauté de communes Sundgau

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Bernard

Données indisponibles pour Saint-Bernard.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Bernard

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Bernard et habitantes de Saint-Bernard ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Bernard ou encore si un incident a lieu sur le réseau, communauté de communes Sundgau a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Bernard

Données indisponibles pour Saint-Bernard.

L'eau potable à Saint-Bernard provient des ouvrages de Communauté de Communes Sundgau :

  • Forage Muhlmatten
  • Source 6 Amont
  • Source 8
  • Source S0
  • Source S3
  • Source S5
  • Source SOURCE 1
  • Source vallon Feldbach
  • Sources S7 Est et Ouest
  • Forage de l'Elsberg
  • Source ROSSBORN NW
  • Source ROSSBORN SE
  • BAUMGARTEN n° 476-3-16
  • BURGENWALD
  • DURMENACH - Source du Bas ou "Sud KUHSTELLE"
  • DURMENACH - Source du Bois St-Georges
  • DURMENACH - Source du REISERNGRABEN
  • DURMENACH - Source du collecteur
  • Forage Banholz (445-5X 70)
  • Forage Kalmis (426-2y 0060)
  • Forage N° 1
  • Forage Platten (476-1-80)
  • Forage S2
  • Forage communal
  • Forage communal (476-1-78)
  • Forage communal (476-2-61)
  • Forage communal (476-2-62)
  • Forage communal Willer
  • Forage comunal (476-1-85)
  • Forage syndical (445-1-48)
  • KASTELBERGamont et aval
  • MUESPACH-LE-HT - BREITENHAG Nord-Ouest
  • MUESPACH-LE-HT - Source BREITENHAG Nord
  • MUESPACH-LE-HT - Source BREITENHAG Sud
  • MUHLENGRABEN
  • Nouveau Forage de Moernach
  • P3 445-6-3
  • PFIRTWEIER
  • Prélévement sans nom
  • Puits n° 1 (445-6-1)
  • Puits n° 2 (445-6-2)
  • Puits n° 4 (445-7-57)
  • ROPPENTZWILLER - Source KECHHOLTZ Centre
  • ROPPENTZWILLER - Source KECHHOLTZ Nord-Ouest
  • ROPPENTZWILLER - Source KECHHOLTZ Sud-Est
  • RUEDERBACH - LIPSENMATTEN (Source communale)
  • SIAEP BENDORF
  • SORMATT aval 476-2-27
  • SORMATT milieu 476-2-26
  • STEINSOULTZ - EGGENGRABEN
  • Source BRUNSTUBE (ou Rosenbrunnen) Sud
  • Source FAEHLIG BIS
  • Source LOECHLE Amont
  • Source SOORMATT Aval
  • Source communale
  • Source de la Saboterie
  • Source des Fontaines
  • Source 1 Vordere Bitche
  • Source 2 Innere Kichel
  • Source Abreuvoir Est
  • Source Abreuvoir Ouest
  • Source BRUNNSTUBE (ou Rosenbrunnen) Ouest
  • Source BUCHWALD Nord
  • Source BUCHWALD Sud
  • Source Col du Neuneich Est
  • Source Col du Neuneich Ouest
  • Source Eichwaeldelein Est
  • Source Eichwaeldelein Ouest
  • Source FAEHLIG
  • Source GESANG n° 476-2-33
  • Source GLOCKENBRUNN
  • Source GRENTZINGE : SCH EFELBRENNELEN
  • Source GRENTZINGEN amont
  • Source GRENTZINGEN aval
  • Source GRENTZINGEN milieu
  • Source HIMMELREICH
  • Source Hintere Birgmatte Ouest
  • Source KOHLHOLTZ Amont 445-6-16
  • Source KOHLHOLTZ Aval 445-6-17
  • Source Katzenripp
  • Source Kleinthalweg
  • Source LANGE MATTEN
  • Source LOECHLE Aval
  • Source Langthalweg
  • Source MOOSMATTEN
  • Source Neunich (pas BRGM)
  • Source N° 2 BIRGMATTE 1980
  • Source N° 3 BIRGMATTE Est
  • Source N° 4 BIRGMATTE Ouest
  • Source N°1 BIRGMATTE 1980
  • Source OBERFELD
  • Source S1
  • Source S2
  • Source S3
  • Source SCHOFMATTEN Est
  • Source Saint-Martin
  • Source Schmelzibrunnen 476-1-36
  • Source Steckenmatt amont
  • Source Steckenmatt aval
  • Source Strueth
  • Source Talmatte Amont Est
  • Source Talmatte Aval Est
  • Source Talmatte Ouest Amont
  • Source Talmatte Ouest Aval
  • Source Totacker
  • Source Vordere Birgmatte
  • Source WEISSKOPF
  • Source communale
  • Source de GRENTZINGER - RIEDMATTEN
  • Source de Sondersdorf
  • Source de l'ILL (476-1-17)
  • Source n° 2 (pas BRGM)
  • Source station de pompage 476-2-50
  • WALDIGHOFFEN Source Kreuzleholz n° 1 (445-6-11)
  • WALDIGHOFFEN Source Kreuzleholz n° 2 (445-6-12)
  • WALDIGHOFFEN Source Kreuzleholz n° 3 (445-6-13)
  • WALDIGHOFFEN Source Kreuzleholz n° 4 (445-6-14)
  • WALDIGHOFFEN Source Kreuzleholz n° 5 (445-6-15)
  • WERENTZHOUSE - GEHRENBACH amont
  • WERENTZHOUSE - GEHRENBACH aval

Service de l'eau à Saint-Bernard : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Bernard ?

Le pôle eau à Saint-Bernard est géré par communauté de communes Sundgau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture communauté de communes Sundgau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Bernard s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant communauté de communes Sundgau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Bernard ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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