Colmarienne des Eaux : Service des eaux à Colmar

Service des eaux à Colmar : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Colmarienne des Eaux et dessert 67615 habitants à Colmar. Il s'agit du fournisseur d'eau à Colmar à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Colmarienne des Eaux, il est nécessaire de composer le 0389229450. Colmarienne des Eaux est situé au 18 rue Edouard Bénès 68000 Colmar.

Mise en sercice du compteur d'eau à Colmar (68000)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ColmarAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Colmar, il est conseillé de contacter le fournisseur Colmarienne des Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0389229450.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Colmar). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Colmar. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Colmar, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Colmarienne des Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Colmarienne des Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Colmarienne des Eaux est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Qualité de l'eau à Colmar

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Colmar. Colmarienne des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Colmar (68000)
Qualité de l'eau à Colmar Résultats
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Colmarienne des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Colmarienne des Eaux se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Colmarienne des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Colmarienne des Eaux

Les problèmes de fuites avec Colmarienne des Eaux sont estimées à 86.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Colmar est de 5.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Colmarienne des Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Colmar sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Colmar sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Colmar monte à 2.24% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Colmarienne des Eaux. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Colmar sont considérés.

Collectivités gérées par Colmarienne des Eaux

Prix de l'eau à Colmar

Prix de l'eau à Colmar (68000)


3.08€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Colmar au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Colmar change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Colmar. Plus les habitants sont dispersés sur Colmar et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Colmar, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Colmar Agglomération.

Evolution du prix de l'eau à Colmar depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Colmar

Colmar fait partie de la collectivité Colmar Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie BP 50528 68021 Colmar Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 20 68 68.

Colmar est composé de 67615 habitants.

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