Colmarienne des Eaux : Service des eaux Andolsheim

Service des eaux à Andolsheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Colmarienne des Eaux et dessert 2202 habitants à Andolsheim. Il s'agit du fournisseur d'eau à Andolsheim à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Colmarienne des Eaux, il suffit d'appeler le 0389229450. Colmarienne des Eaux est situé au 18 rue Edouard Bénès 68000 Colmar.

Mise en sercice du compteur d'eau à Andolsheim (68280)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AndolsheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Andolsheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Colmarienne des Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0389229450.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Andolsheim). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Andolsheim. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Andolsheim, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Colmarienne des Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Colmarienne des Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Colmarienne des Eaux est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Andolsheim

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Andolsheim. Colmarienne des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Andolsheim (68280)
Qualité de l'eau à Andolsheim Résultats
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Colmarienne des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Colmarienne des Eaux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Colmarienne des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Colmarienne des Eaux

Les problèmes de fuites avec Colmarienne des Eaux sont estimées à 86.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Andolsheim est exactement 5.7%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Colmarienne des Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Andolsheim sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Andolsheim sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Andolsheim est situé à 2.24% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Colmarienne des Eaux. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Andolsheim sont considérés.

Collectivités gérées par Colmarienne des Eaux

Prix de l'eau à Andolsheim

Prix de l'eau à Andolsheim (68280)


3.08€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Andolsheim au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Andolsheim change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Andolsheim. Plus les habitants sont dispersés sur Andolsheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Andolsheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

Evolution du prix de l'eau à Andolsheim depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos d' Andolsheim

Andolsheim fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA PLAINE DE L'ILL.

La mairie est située à l'adresse 2, Grand"rue 68280 Andolsheim. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 71 40 08.

Andolsheim est composé de 2202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Andolsheim