Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est le 03 89 49 45 15. Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est situé à l'adresse route de Herrlisheim 68127 Niederhergheim.

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
Numéro de téléphone 03 89 49 45 15
Adresse postale
route de Herrlisheim
68127  Niederhergheim

Téléphone du fournisseur Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il faut composer le 03 89 49 45 15. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Joindre Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Pour les requêtes écrites, le délégataire Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
route de Herrlisheim
68127 Niederhergheim

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il faut penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Fermeture du compteur Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill via l'espace personnel Mieux que la résiliation du contrat Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill propose ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

La facture d'eau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill :

Contact client Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
route de Herrlisheim
68127 Niederhergheim

Par téléphone : 03 89 49 45 15

Comprendre le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill
route de Herrlisheim
68127 Niederhergheim

Fait à Niederhergheim, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Communes gérées par Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Syndicat des Eaux de la Plaine de l'Ill dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :

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