SATEG Saur Luquet : Service des eaux à Luquet

Service des eaux à Luquet : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SATEG Saur et dessert 365 habitants à Luquet. C'est ce service des eaux à Luquet qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé au 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Mise en service de l'eau à Luquet (65320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LuquetAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Luquet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Luquet). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Luquet. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Luquet, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Luquet

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Luquet, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Luquet, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Luquet, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Luquet, il faut présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse postale à Luquet ;
  • date d'arrivée à Luquet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Luquet, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Luquet.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Luquet et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Luquet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Luquet. SATEG Saur publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Luquet (65320)
Qualité de l'eau à Luquet Résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Luquet
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Luquet
Taux de réclamations Données indisponibles pour Luquet

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Luquet est estimé à 11.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Luquet

Il faut savoir que le prix de l'eau à Luquet varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Luquet. Plus les habitants sont dispersés sur Luquet et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Luquet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

Evolution du prix de l'eau à Luquet depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Luquet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Luquet, il faut alors joindre SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Luquet a confié SATEG Saur pour le service des eaux à Luquet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Luquet

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Luquet, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Luquet, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Luquet

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Luquetois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Luquet ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Luquet ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Luquet.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LuquetLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Luquetois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Luquet

Luquet fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 1, route du Village 65320 Luquet. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 31 40 87.

Luquet est composé de 365 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Luquet

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09 71 07 85 19