SATEG Saur Gardères : Service des eaux à Gardères

Service des eaux à Gardères : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SATEG Saur et dessert 420 habitants à Gardères. C'est ce service des eaux à Gardères qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé au 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouverture du compteur eau à Gardères (65320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GardèresAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Gardères, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Gardères). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Gardères. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Gardères, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Gardères

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gardères, il suffit de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'emménagement sur Gardères, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Gardères, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Gardères, il faut présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse postale à Gardères ;
  • date d'arrivée à Gardères ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Gardères, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gardères.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Gardères et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Gardères

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Gardères. SATEG Saur publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gardères (65320)
Qualité de l'eau à Gardères Résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gardères
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gardères
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gardères

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Gardères est 11.3%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Gardères

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gardères varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Gardères. Plus les habitants sont dispersés sur Gardères et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Gardères, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

Evolution du prix de l'eau à Gardères depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Gardères ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gardères, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

Certes, c'est la collectivité de Gardères a confié SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Gardères.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gardères

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Gardères, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Gardères, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gardères

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Gardères sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gardères ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Gardères ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Gardères.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GardèresLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Gardères et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Informations à propos de Gardères

Gardères fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 6, place du Château 65320 Gardères. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 32 50 09.

Gardères est composé de 420 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gardères

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09 71 07 85 19