SATEG Saur : Service des eaux Saubole

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 127 personnes à Saubole. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saubole qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SATEG Saur, il est possible d'appeler au 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saubole avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saubole, il est possible de rentrer en contact avec SATEG Saur. Il est possible de le faire en appelant le 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saubole). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saubole pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saubole, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

En charge du réseau d'eau potable, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SATEG Saur est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saubole

Pour activer votre abonnement eau à Saubole, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'arrivée sur Saubole, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saubole, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saubole
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saubole, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse physique à Saubole ;
  • date d'emménagement à Saubole ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saubole, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saubole.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Saubole et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saubole ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Saubole, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saubole : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Saubole : les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saubole.

Qualité de l'eau à Saubole

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saubole. SATEG Saur diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saubole (64420)
Qualité de l'eau à Saubole Dernières mesures
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saubole
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saubole
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saubole

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SATEG Saur distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SATEG Saur est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les problèmes de fuites avec SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saubole est 11.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SATEG Saur depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Saubole

Le prix de l'eau à Saubole subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saubole. Plus les habitants sont dispersés sur Saubole et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saubole, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saubole depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saubole ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saubole, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Saubole a choisi de mandater SATEG Saur pour le service des eaux à Saubole.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saubole

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saubole, vous devez appeler SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Saubole, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saubole

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Saubole sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saubole ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saubole voire en cas de rupture de cannalisations, SATEG Saur doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Saubole.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SauboleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Saubole et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Saubole

Saubole fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 2, route d"Eslourenties 64420 Saubole. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 04 19 71.

Saubole est composé de 127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saubole

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !