Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons : Service des eaux Saint-Médard

Le distributeur d'eau à Saint-Médard est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. Le numéro de téléphone de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons est le 03 21 03 68 69. Le prix de l'eau à Saint-Médard n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Médard : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Médard. C'est l'organisation à Saint-Médard qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons

Afin de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons, il est possible d'appeler au 03 21 03 68 69. Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons se trouve 40 rue Marcel Dassault 64170 Artix.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Médard : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qu'il faut joindre, au 03 21 03 68 69 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Médard
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons
Téléphone service client 03 21 03 68 69
Service postal
40 rue Marcel Dassault
64170  Artix
Service mail [email protected]

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Médard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Médard, c'est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qui s'en charge. Ainsi, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Saint-Médard que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Médard

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Médard

Si vous emménagez à Saint-Médard, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Médard peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Médard

La clôture du contrat d'eau à Saint-Médard doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Médard

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le coût de l'eau à Saint-Médard ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Médard. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Saint-Médard, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SM D'EAU POTABLE DE LA REGION D'ORTHEZ à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Médard ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Médard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Médard, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Médard ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Saint-Médard, c'est le Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Médard ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Médard, il est nécessaire de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons au 03 21 03 68 69.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Médard

Conformité microbiologique à Saint-Médard

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Médard est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Médard

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Médard

Données indisponibles pour Saint-Médard.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Médard

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Médard et habitantes de Saint-Médard ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Médard et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Médard

Données indisponibles pour Saint-Médard.

Service de l'eau à Saint-Médard : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Médard ?

Le pôle eau à Saint-Médard est géré par Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Médard s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Médard ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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