Service des eaux Saint-Jean-de-Luz (64500) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Saint-Jean-de-Luz : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Saint-Jean-de-Luz. Le réseau de distribution d'eau dessert 12969 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Saint-Jean-de-Luz, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Saint-Jean-de-Luz. Le numéro de la Mairie est le +33 5 59 51 61 71. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à contact@saintjeandeluz.fr, ou d'y aller à l'adresse 2, place Louis-XIV BP 229 64502 Saint-Jean-de-Luz Cedex.

Ouverture du compteur eau à Saint-Jean-de-Luz (64500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Jean-de-LuzAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie de Saint-Jean-de-Luz au +33 5 59 51 61 71 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Luz). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Luz. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Luz, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Saint-Jean-de-Luz

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Luz

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Luz. Le délégataire d'eau de Saint-Jean-de-Luz publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Luz (64500)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Luz Résultats
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 97.9%
Fuites d'eau 88m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Luz
Taux de factures impayés 14.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Luz

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Saint-Jean-de-Luz respecte le critère de conformité microbiologique à 99.3%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, la Mairie de Saint-Jean-de-Luz doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de Saint-Jean-de-Luz

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Saint-Jean-de-Luz sont estimées à 88 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-de-Luz est de 2.3%. Ce taux est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-de-Luz monte aux alentours de 14.51% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Jean-de-Luz sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Saint-Jean-de-Luz

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz (64500)


4.63€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Jean-de-Luz au 1er janvier 2019 est de 2,10€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Jean-de-Luz subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Jean-de-Luz et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Luz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-de-Luz

Saint-Jean-de-Luz fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse 2, place Louis-XIV BP 229 64502 Saint-Jean-de-Luz Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 51 61 71.

Saint-Jean-de-Luz est composé de 12969 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Luz