AGUR Saint-Jean-de-Luz : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Luz est AGUR Hendaye. Le numéro de téléphone de AGUR Hendaye est le 09 69 39 40 00. Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz est de 2,08 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Jean-de-Luz : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est AGUR Hendaye. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Jean-de-Luz. C'est l'organisme à Saint-Jean-de-Luz qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de AGUR Hendaye

Afin de contacter AGUR Hendaye, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Hendaye se trouve 22, rue Mentaberry 64700 Hendaye.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Jean-de-Luz : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est AGUR Hendaye qu'il faut joindre, au 09 69 39 40 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Jean-de-Luz, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de AGUR Hendaye

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Jean-de-Luz, c'est AGUR Hendaye qui s'en charge. Ainsi, AGUR Hendaye effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

AGUR Hendaye met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Saint-Jean-de-Luz que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Jean-de-Luz

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Jean-de-Luz

Si vous emménagez à Saint-Jean-de-Luz, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Jean-de-Luz peut être différente selon le type de logement :

• Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Jean-de-Luz

La clôture du contrat d'eau à Saint-Jean-de-Luz doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à AGUR Hendaye de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter AGUR Hendaye, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date du départ du logement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Jean-de-Luz

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Jean-de-Luz, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,08 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Jean-de-Luz ?

Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz est de 2,08 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Jean-de-Luz, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Luz ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Saint-Jean-de-Luz, c'est AGUR Hendaye l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Jean-de-Luz ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jean-de-Luz, il est nécessaire de contacter AGUR Hendaye au 09 69 39 40 00.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Saint-Jean-de-Luz provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :

• Apuntenea
• Martingoity
• ONCHISTA FORAGE 1
• ONCHISTA FORAGE 2
• ONCHISTA FORAGE 3
• Source AMUROSENIA
• Source ANDIENEA
• Source SOCORY
• UNDIBARRE FORAGE 3
• UNDIBARRE FORAGE 4
• UNDIBARRE FORAGE 5BIS
• Usine de CHOLDOCOGAINA
• ANTXARRUNTXA
• Fge LARRESSORE - Errepira
• LARRARTE
• Aikobeko
• Etxoinea
• HELBARRON
• Nivelle
• Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
• Xabaloa
• Xiladikoborda
• Xuanenborda
• Zaspifago
• uhaidea
• Les Cents Fontaines
• Prise SAISON
• Abotecoborda
• Alchacho 1
• Alchacho 2
• Allea
• Anecoborda
• Anhaou
• Arania Griffon
• Armiagua
• Arquetce
• Arrabits
• Arraztoa
• Ascarateil
• Ayzessaria
• Baigura Nord
• Baigura Sud
• Bas Galharia
• Berginanto
• Berriex
• Captage Nive
• Cebia
• Chetio
• Chilardoy
• Collecteur Ursuya
• Dominixenia
• Elhuet Erreka
• Erramundeia
• Erreka Zarreko
• Esnazu
• Espila
• Estrapou
• Etchankochola
• Etchemendiko
• Etxekoparia
• Eyerako Erreka
• Eyheramendy
• Fatnaia
• Forage F1
• Forage F2
• Forage F3
• Forage FE1
• Forage FE2
• Forage LB F10b
• Forage LB F2b
• Forage LB F5
• Forage LB F7b
• Forage Osp 5
• Forage Pit 11
• Forage Pit 16
• Forage Pontots
• Galharia
• Garaibie
• Garatchekoborda
• Garralda
• Gasteinea
• Guilchurin
• Harizpeko
• Harlepoa
• Idoregaitze
• Igaraybordaco
• Ihiague
• Indartia
• Ipharrager
• Iriarteko
• Ithurchilo
• Jeuxalguia
• Labienturria
• Lapeyreren
• Laxia
• Listur
• Magnia
• Martiunia
• Migna Ahargou
• Olachabar
• Orcatze
• Ordaburu bas
• Ordaburu haut
• Othexineta
• Otsaharre
• Oyhamburua
• Oyharzabalia
• Petchoenea
• Poko
• Prise d'eau Ursuya
• Puits d'Abense
• Putxinia
• Saiber
• Saspiturri
• Senta
• Soulateguy
• Source Borde Irigoyen
• Source Larrique
• Source Limagna
• Suharitze
• Susselgue
• Sussordoquy
• Sustary la Madeleine
• Teinture
• Uhaldegaraya
• Ur Belcha
• Ursuya Ouest bas
• Ursuya Ouest haut
• Uthurri-Houna
• Uthurruarreta
• Zahagui
• Zedarrikoborda